15家手机企业承诺手机内存不再虚标

智能手机内存容量不真实一直受到消费者的诟病。昨日，三星、联想、小米等15手机家企业**从官方网站、产品包装和说明书三方面逐步完善手机内存表述及详细说明。

中国消费者协会***姜天波表示，我国对于智能手机内存容量的相关方面还没有建立相关的国家标准及行业标准。在**上属于“疑难杂症”，一般消费者都不会主动检查其购买的手机内存，算是消费盲区。消费者只能通过产品包装、说明书检查所购买手机内存。

目前，包括苹果在内的多个主流手机品牌均遭受了实际可用内存不足的质疑。而这些品牌也没有明确标出内存缩水的用途。这让许多消费者感到不满，一直以来，内存等硬件都是影响消费者选择的因素，一旦实际使用时发现内存与标注的容量不一致，都会让消费者产生一种受骗感。

此外，三星、联想、HTC、索尼、小米、摩托罗拉、酷派、LG、海尔、天语、海信、OPPO、康佳、中兴、金立15家智能手机生产企业，以及国美、苏宁、宏图三胞3家大型手机零售商的负责人签署了《规范智能手机存储容量标识 促进行业企业诚信自律倡议书》，做出了“严守法规、健全制度、完善监督、规范标注、注重售后、行业自律、落实三包、诚信经营”八项**。