国内电商行业浩繁草根身世的创业者中,于刚算得上是一个另类。
他是武汉大学空间物理学士,康乃尔大学物理硕士,宾夕法尼亚大学沃顿商学院决议计划科学博士,曾任美国德州大学奥斯汀分校办理学院**传授和座席传授,后又担任过戴尔**采购副总裁、亚马逊**供给链副总裁的职务。
在被问到理工科的学术布景和跨国公司高管履历,给他国内创业带来的影响时,他说此刻想起来,以前做的良多工作都像是在为此次创业铺路一样。如理工科的布景让他对数据很敏感,阐发能力很强。之后做研究的履历需要良多立异,培育了他优化运营的思维体例。后来直接管亚马逊的**供给链和做戴尔的副总裁,又为他实践了****企业的带领力。
但他*后说,柯达*后不就是轰然倒在了曩昔的成功面前吗?往前看时,若何本身革本身的命,不至于把以前的成功酿成本身的负担,才是阐扬本身之前所学,并把1号店这个组织变得**、有竞争力的底子地点。
经由过程食物、饮料等快消品切入电商范畴,是在国内的电商平台中1号店所特有的。快消品大、重、保质期短且易漏易损,*早时被认为不适合电子商务渠道。
但于刚认为,恰是因为这件工作难做,做完之后才会有壁垒,做好之后顾客对他们的黏性和依靠性才会高。*后证实,采办快消品的顾客,其活跃度和忠诚度都长短常高的,这也为他们进入服装和手机等范畴供给了足够的顾客基数。
在一些公共场所,于刚从不避忌谈本身创业过程中走过的一些弯路。如他刚起头建立1号店时,曾花了3个多月去做目次营销,成果烧失落100万元等来20个订单。另如刚起头选仓库的时辰,良多问题没有考虑到,成果2009年爆仓了6次。
回*这5年,于刚说本身走了良多弯路,可是他们有一点做得很是好:很快地做决议计划,发现不准确就顿时改正过来,再走到准确的路上。在电子商务范畴,决议计划的速度往往比决议计划质量还主要。因为电商成长时候窗口很短,不快速做决议计划的话,机会就没有了,就没有机遇往下面做了。
于刚的另类还在于,他很少让本身和1号店介入到行业里的口水战、价*战或热点营销事务中。他说本身**不会挑起价*战,第二不会介入价*战。无论是为了短期的业绩方针,或是为了冲击竞争敌手,价*战*终危险的是顾客信赖。噱头营销亦是如斯,企业若过于陷溺于营销的手段,则不成避免地会丢失落顾客体验,而顾客体验才是电子商务的底子。
在于刚看来,电子商务市场是一场战争,要打赢的是这个战争,而不是博得一两场战争。
关于创业,于刚还说过一个故事。那时他和创业同伴刘峻岭为了融资,去见一个30岁刚出头的VC合股人。他们去之前筹办了很是充实的PPT,把焦点竞争力、商务模式和市场阐发写得清清晰楚。但他们*后被这位VC合股人足足上了40多分钟的课,融资也没到手。
以前做高管时被前呼后应,到俄然碰到这种白眼,于刚说他在归去的路上和刘峻岭一句话也没说。他说那时心里只在想一件事:未来必然要证实这小我是错的。“而此刻看来,这个投资人生怕落空了他平生中*大的一次机遇,可能永远也不会再有的机遇。”