大地车险“六心”办事助力车主冬日暖和前行

近日，记者走访各大保险公司时领会到，每年的入冬时节，因气候和路面状况的急剧转变而成为车险变乱高发期。大地保险工作人员告诉记者，冬季路面冰冻湿滑导致车辆操控难度增添，加之路人穿戴较厚轻易遮挡视线，是以泛博车主应非分特别留心冬季道路交通驾驶平安。同时，大地保险尽力锻造“六心”级车险办事，积极助力泛博车主冬日暖和前行。

省心篇：车辆出险快速查勘

冬季行车，不少车主*怵的就是在外埠遭遇变乱。天寒物冻，地陌人生，给车主带来不尽困扰。针对这种环境，大地车险推出了95590办事专线，供给365天×24小时快速查勘办事。一旦车主异地出险，可即刻拨打95590专线报案。大地保险查勘人员在接到报案后10分钟内与客户联系，商定查勘时候，并在商定时候内进行查勘。需要现场查勘的车险案件，市区30分钟、郊区60分钟内达到现场。对于小额案件，大地保险*有的RAS快速定损系统可实现*快3分钟查勘定损工作。同时，大地车险还推出全国联网通赔办事，便利客户在异地出险时，就近接管理赔办事。

安心篇：小额案件快速理赔

现场快速查勘完成后，车主*关心的是何时可以或许拿到赔付款。对此，大地车险推出了小额案件快速理赔办事。对保险责任明白的3000元(含)以下车险小额非人伤赔案，大地车险将现场出具定损单，现场收集索赔材料，实时了案赔付。如客户上门递交索赔材料，大地车险将在30分钟内了案赔付。

细心篇：零单证办事、上门收单

为了免去车主迎风冒雪递交理赔材料，大地车险推出了零单证理赔和上门收单办事。若理赔人员在查勘定损时，能拍摄、收集好完整的案件信息及理赔资料，或投保人现场可以或许现场供给完整的相关单证资料，则不需要投保人再次上门提交，大地即按照法式同名转账完成赔款付出；若理赔人员在查勘定损时，不克不及汇集完整的安检信息，大地保险则派专人上门收取客户理赔单证资料，随后再按法式同名转账完成赔款付出。

安心篇：365天全天候车辆免费救援

因为冬季低温或其它各种原因，车辆半道“趴窝”现象时有发生。大地保险针对性地推出了365天全天候非变乱道路救援办事，救援内容包罗接电、告急送油、告急加水、改换轮胎、现场*修、拖车牵引和吊装等，让车主即使在冬日也能安心驾车、安闲行驶。记者领会到，11月初山西省206省道原平段因风雪致车辆堵塞故障，大地保险敏捷调派步队前去协助解除故障，并送去食物、饮用水和保暖物资，深受泛博车主赞誉。

舒心篇：办事立场热情殷勤

在改善理赔办事程度、晋升理赔时效的同时，大地车险的“软办事”也不竭晋升，为客户在严冬里带来丝丝暖和。在客户办事方面，大地财险的专业团队力图做得更细一点、自动一点，笑脸更朴拙一点、光辉一点，立场更谦和一点、礼貌一点，为客户缔造舒心的办事体验。此外，从办事礼节、欢迎话术、车辆标识、人员服装，到办事窗口无不同一规范。“遇险处置快、赔付快、办事立场好，大地车险买的真值”，江西宜春的王师长教师对大地车险***口。

贴心篇：人伤关切办事

大地车险负责人告诉记者，在车险根本办事和一系列增值办事根本上，大地车险更进一步，推出了**人文关切的人伤关切办事。对于人伤赔案，大地车险从出险到了案全程介入，不仅可以或许快速处置车险理赔事宜，更在应急处置、责任认定、住院探视、伤残判定等方面为客户供给专业建议和咨询办事，协助客户处置人伤损害补偿事宜。