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实际版“成长的懊恼”正在浩繁小微企业中不竭地上演。近年来，越来越多的贸易银行感触感染到了小微企业的“懊恼”，调整自身的营业布局，用本身专业化的办事加大对小微企业的信贷撑持力度。
若何为小微企业量身定制金融解决方案，将中心切实解决中小企业**难的要求真正落到实处？作为一家专业化的银行业金融机构，光大银行在为小微企业供给专业办事的同时，还针对小微企业差别化的经营特征和“短、频、急”的**需求，斗胆立异，供给涵盖结算、**、理财等营业的综合性金融办事平台，实现产物、流程尺度化，风险节制集中化办理，经由过程几年的积极摸索完成了其小微金融范畴的富丽回身。
政策指导助金融机构鼎力搀扶小微
本年因为国外苏醒程序迟缓、市场经济疲软，担保公司合规经营风险等诸多坚苦，小微企业**难的问题加倍凸显。据公开资料显示，小微企业占我国企业总数的99%以上，多处于民生范畴。对此，当局也不竭的**政策性文件，指导金融机构加鼎力度搀扶小微企业。
自2000年起头，中心**了一系列的撑持行动：2000年7月，我国**个中小企业政策性文件《***办公厅转发国度经贸委关于鼓动勉励和促进中小企业成长的若干定见的通知》印发；2005年**《***关于鼓动勉励撑持和指导个别私营等非公有制经济成长的若干定见》；2009年**《***关于进一步促进中小企业成长的若干定见》；2010年**《关于鼓动勉励和指导民间投资健康成长的若干定见》。本年4月19日，***发布的《关于进一步撑持小型微型企业健康成长的定见》中对小微企业的感化作了明白的定位，“小型微型企业在增添就业、促进经济增加、科技立异与社会协调不变等方面具有不成替代的感化，对国民经济和社会成长具有主要的计谋意义。”
在多重政策的“护航”下，基于计谋转型及晋升效益需求，股份制贸易银行反映敏捷，充实洞察到小微金融市场合蕴含的庞大机缘。例如光大银行加速计谋转型和办事立异，由内而外埠带动力量、整合伙源，为小微企业供给专业化的综合金融办事,使小微企业焕发出真正的生命力。
站在全行计谋的高度推进小微金融
如何能更好的为小微企业客户办事，是光大银行不竭切磋的课题。其实，自2002年起，光大银行积极投放小我贷款营业，撑持小微业主、个别工商户，办事实体经济。例如在工程机械行业，截至今朝,整个行业有60%的按揭量都来自光大银行，经由过程小微设备贷，帮忙几十万家小微客户成长起来，为国度工程机械行业成长供给有力支撑，将中心关于金融业全力撑持小微企业成长的要求落到实处。
履历了*初的摸索和测验考试后，光大银行自2010年起起头倾力打造“阳光助业”品牌，其“小我助业贷款”和“经营物业贷款营业”起头向“模式化”的经营思绪转型。周全介入小微企业的**贷款、资金结算、小微企业主小我金融办事等各个方面。2012年年头，光大银行再次起跑，对以“阳光助业”品牌为焦点的小微金融营业实施计谋进级，确立了“为客户搭建综合金融办事平台”的方针，组建了包罗小微金融产物、小微金融营销、风险办理、客户办事在内的专业化团队，以期为泛博中小微企业供给周全专业的小微金融办事。
光大银行把小微企业放到了相当主要的计谋位置，光大银行高层证实这一点，他暗示要继续加速成长中小微金融办事，进一步**组织架构，适度调整中小微企业营业的风险容忍度，同时强化风险意识，加强风险防控能力。作为一家中型银行，光大银行办理规范，内部公司*理机构清楚的特点，让光大银行在小微金融风险管控上更具优势。
记者领会到，光大银行在颠末周全营业梳理之后明白提出，2012年是小微金融营业周全启动和发力的关头一年，研究拟定了小微金融营业整体成长规划，明白营业经营方针并确定模式化成长方案，奉行小微金融专业支行，增强客户交叉发卖，小微金融营业获得了快速成长。
了了定位将小微客户中**化
一向以来，小微企业客户的界说都是个比力恍惚的概念，各家银行对小微企业的界定各有差别。以“客户至上、积极响应，**供给*佳产物和办事”为己任的光大银行，多年来，在小微企业**贷款营业范畴深耕细作，勤勉不懈，早已明白要以非“草根”的目光看客户。
将小微客户界说为“中**客户”，是光大银行小微金融营业区别于同业的*大差别。“我们行内已经同一思惟，不再用以往放贷时的老目光对待小商户业主，感觉他们是‘小客户’或‘草根客户’；相反，把小微企业主看成‘中**客户’甚至‘私家银行客户’来对待。解决了这个熟悉问题，我们这些一耳目员在为客户供给办事时的很多工具就都纷歧样了。”光大银行小微企业客户司理告诉记者。
经由过程使小微企业享受由“草根”改变为中**客户的待遇级别，光大银行将原有阳光助业贷这单一办事，周全进级为可为小微企业群供给**、结算、理财三大类此外综合金融办事平台，使小微企业群真正可以享受更周全便捷的金融办事。
不仅如斯，光大银行专门成立“金阳光俱乐部”，将现有结算、个贷、金融理财等产物与客户亲身需要相连系，为泛博小微客户供给专属的产物及增值办事，充实表现了光大银行贴心、务实、**的特色办事，也更好地诠释了光大银行将小微客户视为“**客户”的办事宗旨。
在知足**需求的根本之上，光大银行针对中小微客户日益增加的保值增值、现金办理、后代教育等财富办理需求，当令供给了涵盖出国金融、**理财、私家银行等优质周全的财富办理办事，周全晋升中小微客户的财富及糊口品质。
增强市场细分打造专业产物和办事
在进行了客户的精准定位后，把握客户需求在“小微企业”这一特别的细分市场内非分特别主要，也额外复杂。小微企业大多分布在各类专业市场，如服装市场、建材市场、家居市场、钢材市场等；或者某一财产、产物的上下流。
所以，光大银行针对小微企业各行业在地区分布上呈现堆积性这一特征，总结了各分行“阳光助业”营业的模式化项目，提出了笼盖农副品、食物、家装建材、服装鞋帽、日用品、电子产物、餐饮办事、超市供给品等八个行业在内的重点存眷对象，并在在广泛全国的重点地区分批次开展新的小微金融办事。
同时，阳光助业贷供给三类贷款体例和流程更为简洁的快贷产物供所需企业选择，别离为：针对焦点企业上下流客户的链式快贷、针对以房典质客户的房抵快贷，以及针对安装付出易客户的POS快贷。
光大银行相关负责人指出，对小微企业的办事，不仅是对单一商户的**撑持，更是对整个专业市场的综合性办事。光巨细微金融的方针，是贯通财产链的上下流，为一个个专业市场注入新的活力。
此外，光大银行*新推出了阳光“V”管家（易管家）。阳光“V”管家是光大银行专门为小微客户设计的综合办事办理平台，经由过程数据的导入与归类阐发，*终实现对客户及银行的双向办事。光大银行电子化结算方案，就像为小微企业铺设了高速公路，有利于小微企业加快“行驶”，在竞争中脱颖而出；同时也有利于光大银行自身领航同业，实现“与小微企业共成长”的共赢方针。
“见微”方“知助”，恰是光大银行小微金融办事产物的不竭演变立异，才呈献给了小微企业客户贪吃盛宴。
模式立异阳光助业初战告捷
光大银行在小微企业金融产物与办事方面周全进级，并在计谋撑持长进行资本倾斜。一些立异的小微金融产物从光大银行降生，走进小微客户，帮忙他们解决现实的难题。
众所周知，良多小微企业之所以难以获得贷款，首要是典质物不足、信用状况较弱等问题。光大银行小微金融在办事过程中，首要把握了“一比两重”。“一比”是始终动态跟踪市场，连结同业可比；“两重”是设计的方案要“重在流程完整”和“重在可操作性”。例如光大银行小微金融与四川白酒企业合作，恰是在这种原则的指导下，按照企业特点量身定做，提出了“典质+信用”的担保体例。经由过程“经销商的年关发卖返点奖励金额”，不仅搀扶了四川本地的白酒企业，也为光大银行自身博得了主要的白酒产销两头客户的相信与撑持。这种立异的模式在光大银行行内不乏其人。除了产物设计方面的立异外，针对分歧类别客户进行的产物立异层出不穷。
记者注重到，光大银行在半年报中提出，2012年是小微金融营业周全启动和成长的关头一年，研究拟定了小微金融营业整体成长规划，明白营业经营方针并确定模式化成长方案，奉行小微金融专业支行，增强客户交叉发卖，小微金融营业获得了快速成长。
发力小微金融也让光大银行收成颇丰，截至今朝，在2012年新增贷款量仅次于国有四大行及招商银行，同时整个小微金融的规模冲破1000亿。周全鞭策小微金融营业成长，不竭提高小微金融营业的市场份额和综合进献度。
相信在将来的岁月中，“小微贷动大将来”，光大银行将成为浩繁小微企业解决“成长懊恼”的首选甚至独一一家专业性金融机构。
