在星巴克进入中国市场时,有如许一句传播很广的口碑评价,“你不在星巴克,就在去星巴克的路上”。也恰是这句到处颂扬的评价,让中国消费者领会了星巴克,并带着好奇的心理下意识去星巴克店内,看看星巴克到底是什么?它为什么这么*?
此次,星巴克却因为在中国发卖价*问题,被央视某些民族主义愤青揪了出来,大举鼓吹其**发卖行为的不公允性,并死力鼓舞中国消费者集体**这种非公允的发卖行为。星巴克的此次“中枪”,恰好成为其再次*遍中国的有利身分。央视的愤青行为,无疑是让更多还没能知晓星巴克的中国消费者,回过甚来看看这个“霸横”的本*主义品牌企业,为什么会卖那么高的高价,间接促成了星巴克在中国消费市场的又一次**免费品牌**。
媒体之间接踵跟风的冷眼旁观行为(报道央视与***之间的对掐),更是将这个外来品牌的品牌形象炒到了沸点。星巴克的咖啡很苦涩,但星巴克的冬天却很炎热,它将经由过程此次无厘头的曝光报道,而变得加倍名声显赫,当然,其远在美国的股东们心里更是美滋滋的,因为其发卖价*并不会因为央视的报道而降价,说不定还会再涨个几美分,这显然是央视给其“送菜”啊?!
如斯一看,媒体在选择曝光事务报道方面,可万万别成了替别人做嫁衣的蒙昧行为。中国企业,在碰到曝光事务后,几乎是回声的业绩下滑,而星巴克却可以或许借此机遇又*一把,是因为,我们企业被曝光的行为是市场鄙夷的劣迹,而星巴克的行为倒是值得**企业进修的市场发卖经验。
为什么,在中国市场星巴克产物发卖价*比其他国度的市场发卖价*还贵,居然可以或许找到那么多愿意掏*的客户群,这是值得我们中国企业需要进修的可贵经验。在中国市场,物质过剩的布景下,处处呈现“降价”“砍价”等恶性价*竞争的时刻,星巴克居然可以或许提高发卖价*,并博得数目不少的消费人群,这是其发卖市场化运作的成功**之处。而我们却怀着民族主义的仇恨,来替中国消费者喊冤,显然是我们的市场化意识冷淡和民族主义心态作祟的启事。中国消费者居然不惧高价的选择星巴克,这申明消费者追求星巴克所倡导与承载的文化价值,而我们一味的低价竞争,居然不克不及够吸引这个群体,则证实我们的大都企业,还处在市场化经营的门外面,并不熟知什么是市场,什么是消费群,什么是需求,什么是定位。我们总长于报道本身层见迭出的点点成就,却轻忽了对真正属于市场化竞争的优势力和聪明力的存眷。我们总喜好以庇护民族工业,民族财产的灯号,来压制外来的市场竞争力量,而不肯意去深切静心进修人家为什么会打败我们,并博得我们市场消费者的信赖。
在国外企业以科技手艺的成熟优势来低价竞争我们的汽车、工业、能源范畴时,我们力所不及;当国外的消费零售企业以高价获得巨额的市场好处时,我们仍然是力所不及。这是我们在市场竞争过程中,需要深思的问题。为什么,受伤的老是我们本身呢?一个显然的原因是,我们对市场化的领会还不深切,不透辟。我们总喜好抱着“庇护主义”的心态来守住本身的市场,也恰是因为这种心态,让我们的很多企业在走出国门后,却不竭遭遇滑铁卢。因为,在真正市场化高度竞争的情况里,我们损失了“庇护伞”,损失了在高度竞争前提的保存能力。
星巴克售价事务的报道,显然凸显了我们在鼎新开放30年后,仍显幼稚的不成熟的思惟认知,而恰好是这种不成熟,会影响到我们在后面进一步市场化鼎新的脚步,并给竞争敌手缔造一个接一个有用获得客户群的机遇和市场好处。我们老是在弄巧成拙,而不是利国利民。