龙城街道：三个“纵贯车”倾听公众“原生态”声音

深圳6月23日电 深圳龙城街道在**群众路线教育实践勾当中，以“民气桥”、“下访办事”、**平台等为特色载体，通顺联系办事公众渠道，俯耳倾听公众“原生态”声音，做到信息纵贯、诉求纵贯、办事纵贯。

——“民情”纵贯车。依托街道和社区综***维稳中间，阐扬行政调整和人民调整感化，专职人员跟踪回访公众投诉案件，对公众投诉案件已在划定刻日内答复。同时，专人负责及时存眷、监控网上民生投诉问题和收听“民气桥”节目，对收集的投诉问题督促相关部分按时处置并实时反馈。截止5月底，共收到网上及德律风民生投诉77宗，行政效能投诉4宗，来访、来信、来电答复率、处置率100%。

——“**”纵贯车。改变曩昔**部分同一放置接访的传统模式，将曩昔“群众跑腿**”变“带领跑腿下访”，每周二全街道体班子成员、部分*要负责人分13组，深切辖区13个社区，到各自挂点社区开展“下访”勾当，事前张贴通知布告，将下访的负责人、时候、地址、注重事项等内容提前奉告公众，让公众在家门口就能反映问题、享受办事。

——“办事”纵贯车。继开通街道官方**之后，龙岗区**个街道社区办事中间综合办事勾当发布平台——“龙城社区办事”日前正式上线。该**公家办事平台以介绍社区办事中间内容、各类勾当动态发布、定见反馈为*要功能，力图让列位居民周全领会各社区办事中间根基环境，为龙城居民供给更多样的选择权力，进而提高各社区办事中间的办事效能。