关于转型发展期企业文化建设的新思考

摘要：企业文化是企业生存发展的灵魂，是企业核心竞争力的基础。企业文化与企业发展相辅相成、相互促进，企业文化的发展服务企业的发展，企业的发展反过来促进企业文化的发展。在企业转型发展时期，重塑与转型发展相适应的企业文化，对于稳定员工队伍，鼓舞员工士气，全面推动转型发展具有深远的意义，为实现企业转型发展提供强有力的文化支撑和思想动力。
本文以广钢集团为例，从为什么要重塑企业文化、重塑怎样的企业文化和如何重塑企业文化等三方面来阐述企业转型发展期企业文化的新内涵，探索企业文化建设的新方法、新路径。
关键词：转型发展企业文化重塑

一、转型发展期，为什么要重塑企业文化？
重塑企业文化是企业转型发展的必然要求。企业文化与企业发展相辅相成、相互促进，企业文化的发展服务企业的发展，企业的发展反过来促进企业文化的发展。因此，企业文化的发展需要与企业发展的实际相结合，企业文化的变革务必与企业的发展紧密地结合，在企业转型发展期间，就要重塑与转型发展相适应的企业文化。
转型发展是企业在面临困难或遭遇发展瓶颈时，希望摆脱现状，谋求生存，增强企业活力，**更大价值的重大抉择。转型发展是一个系统性工程，不仅是对原有业务模式细枝末节的修正。企业每一次成功的转型都是系统、**的转变，是一个完整的战略决策和执行过程，并需要进行组织DNA的重新设计、以及业务流程再造。企业文化作为企业生存和发展的灵魂，在企业转型发展这一特定的历史阶段，企业文化不可避免地面临重塑与再造，因此，重塑企业文化是企业转型发展的必然要求。
2010年底，广钢与宝钢重组的思路发生了变化，未来对广钢集团产业布局造成了很大的冲击，提出了新的要求，广钢面临转型发展新的命题、新的主题。
转型发展要求广钢**从钢铁冶炼中退出来，重新寻找赖以生存和继续发展的新产业，重新确定企业发展的方向。今年2月21日，广州市委书记万庆良来到广钢，带来了新一届市委市**对广钢的高度肯定和殷切期望。他勉励广钢以“推动广州经济创新发展的重要代表、体现广州产业核心竞争力的**企业”为定位，以“解决四大问题、打造五大产业”为路径，切实抓好转型发展，实现“*抓新机遇、打造新广钢”的目标。
新的形势、新的内涵，走过50年光辉历程的广钢走到转型发展的新起点，重塑与转型发展相适应的广钢企业文化，大势所趋，势在必行；新的目标、新的要求，处在转型发展关键时期的广钢，重塑与**转型发展的企业文化迫在眉睫，时不我待。
重塑企业文化是重塑企业信心，稳定队伍，挖掘和释放员工潜能的有效途径。在转型发展过程中，企业必然会遇到来自业务与服务、网络与技术、运营机制与商业模式、组织与人力资源等方面转型的种种挑战和困难，阵痛不可避免，不少员工对企业以及自身的前途和命运感到担忧，对未来信心不足，导致员工主动干活、主动承担任务的积极性、**性下降。如何重塑企业信心，稳定队伍，挖掘和释放员工潜能成为摆在企业经营管理者面前的一大难题。
企业文化是企业的灵魂，它是一种被全体员工所共同认同的基本价值观，直接决定着员工的行为方式，使员工产生主人翁意识和归属感，能在企业内形成一种向心力、凝聚力，在很大程度上减弱个人目标和企业目标的矛盾，阻止员工的离心倾向。
1987年5月22日，广钢集团正式提出“命运共同体”，标志着广钢集团自觉开展企业文化建设的开始。二十多年来，广钢集团在实施中外合资、股份制改造，集团化改组和全面建立现代企业制度，以及深入推进跨越式发展的“24字”发展战略等几个关键发展阶段时，都能够随即构建与之相适应的以“命运共同体工程”、“安人管理工程”、“文化整合工程”为命名的企业文化“三大工程”，以及创建了“战略支持型企业文化”。
这些与时俱进的企业文化理念，成为广钢凝聚人心、团结奋斗，积极进取的重要驱动力，也是企业攻坚克难，不断发展壮大的重要法宝。因此，重塑与转型发展相适应的企业文化，是重塑企业信心，稳定队伍，挖掘和释放员工潜能的有效途径。
二、转型发展期，需要重塑怎样的企业文化？
转型发展是经济发展方式的深刻转变，强调的是原有企业、原有产业、原有价值链的延伸、拓展和更新换代，甚至是一种**地放弃旧领地，**开辟新的领地。转型发展的过程，是一个机遇与挑战、危机与转机并存的过程。
对一个成熟的企业来说，转型发展中遭遇的危机更加有利于企业科学健康地发展，挑战也意味着新的机遇。新的企业文化导向要与企业战略目标相吻合，企业员工的价值观和行为准则与企业战略目标相一致；要教育和引导员工顾大局、识大体，引导他们爱岗敬业，克难攻坚，与企业同舟共济，共渡时艰；让员工看到“危”中有“机”；让员工认识到，企业当前所面临的困难是暂时的，只要我们咬紧牙关，以拼的精神，赢的气概，敢于借“机”而为，寻“机”而动，我们定能杀出重围。
那么，在企业转型发展时期，我们需要重塑怎样的企业文化，笔者认为，转型发展时期的企业文化，是立足企业实际，实事求是的企业文化；是一种创新型的企业文化；是有良好制度护航，员工实现自我超越的企业文化。
立足企业实际、实事求是。转型发展时期的企业文化必须立足企业的现实，从实际出发，实事求是，找到问题的关键点，根据企业的战略发展规划，制定出合理的企业文化发展战略。分阶段，有步骤，有主次地进行，知道每一阶段企业文化创建的重心所在，知道每一阶段企业文化创建的问题所在，找出问题，对症下药，逐步进行。
转变观念、创新再造。转型时期的企业文化，必须是一种创新型的企业文化，必须符合企业的发展规律，对企业的发展具有指导的作用和促进的作用。该阶段的企业文化变革，**是变革，是对以往企业文化的一种颠覆与再造，是对以往企业文化的一种反思。变革的过程是痛苦的，可又是必要的，没有变革就没有发展。无论我们进行怎样的企业文化变革，其宗旨都是可以满足作为“文化人”的员工的多种需求，可以使企业的全员对企业的目标、准则产生一种“认同感”、“使命感”、“自豪感”，潜意识的对企业产生一种强烈的向心力，形成共同的理想和价值观，共同推动企业转型发展。
制度护航、自我超越。转型发展时期的企业文化，必须要有一个严格的制度作为支撑，用制度来约束，用制度来激励，用制度来为企业文化的发展保驾护航，用制度来规范公司各级管理人员以及一线员工的行为，同时引导员工主动投身到这场伟大的变革中，在转型发展中实现自我超越。。
处在新的历史转折点上，发展了二十多年的广钢企业文化也站在了新的起跑线上。要推动转型发展，广钢到底需要怎样的企业文化？**要去抓住什么？今年3月份，广钢集团董事长、党委书记张若生在一次调研会上提出，在广钢转型发展过程中，创业文化、创业精神和服务理念、服务精神，即创业文化和服务文化是*重要的，它们是广钢转型发展的“双引擎”。
三、如何重塑与转型发展相适应的企业文化？
重塑与转型发展相适应的企业文化是一项复杂的系统工程，涉及到企业的方方面面。重塑企业文化的过程就是重新培育企业的核心竞争力的过程，就是以新的企业文化凝聚企业，协调企业内部人际关系，约束企业行为，引导企业发展方向，*终以文明取胜的过程。要重塑与转型发展相适应的企业文化，就要做到：
第一，正确处理好继承与创新的关系。文化发展是长期孕育、不断积淀、循序渐进、代代相传的过程。任何时代的文化都只能在以前时代文化传统的基础上发展，而不可能割断文化发展的历史，凭空**出一种文化来，企业文化建设同样如此。
在转型发展这样一个新的历史条件下重塑企业文化，同样需要继承和创新优秀的企业文化，用优秀的企业文化滋养企业生命力、激发企业**力、铸造企业凝聚力，建设广大员工共同的精神家园。
二十多年来，广钢企业文化建设硕果累累，饮誉业内，靠的是几代广钢人一点一滴地培育、不断传承、不断创新。“我们千万不要否定过去，我们的任务首先是要继承，但我们要认真思考和探索，重新塑造出新的文化体系和价值观，**转型发展。”对于过去的企业文化，广钢集团董事长、党委书记张若生始终保持清醒的认识。
第二，“顶层设计”与基层实践相结合。企业文化本质上是企业家的文化，是优质企业家品质、才华、胆识等综合素质的扩展和放大。企业家精神在企业文化形成过程中起着不可替代且无法动摇的作用，具有强势的引导和决定性作用。
转型发展是企业在面临困难或是遭遇发展瓶颈、希望摆脱现状时的主动或被动作出的选择，是企业发展的特殊阶段。作为与转型发展相配套的企业文化，在转型发展特定历史条件下，重塑企业文化理所当然地优先选择“顶层设计”，站在较高的层面纵览全局，统筹兼顾，凝聚起*广泛的改革共识，构造与转型发展相适应的企业文化，为推动转型发展、攻坚克难提供源源不断的强大动力。
同时，企业文化作为企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，必须和实践、探索、尝试结合得起来才会有效果。
重塑企业文化也不是一朝一夕的事，也不是喊喊口号就能形成，它是一个持续深入的过程，贯穿于企业生产、经营、建设、发展的全过程。企业文化只有得到广大员工的认同并转化成自觉的实践，才能使其成为推动企业可持续发展的核心竞争力，因此，在重塑企业文化的过程中，要运用多种形式大力宣传与转型发展相适应的企业精神、核心价值观等文化理念，使新的企业文化的触角延伸到企业的每一个角落，走进每一位员工的心中。
第三，速度要快、基础要牢。企业转型发展是重新来过，是打破再造，这是一种迫切的需要，等不起，也拖不得，需要快速地打造与转型发展相符的更高层次的企业文化，为转型发展注入与时俱进的文化内涵，成为**广钢转型发展的强大精神动力。因此，重塑企业文化，我们速度要快，要解放思想，转变观念，要“换脑筋”，抛弃传统发展的惯性思维，要在思想观念上加快转型，这样才会有“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“坐不住”的责任感，依照转型发展的路线图敢闯敢试，杀出一条血路。
另一方面，企业文化是企业在生产经营实践中摸索总结出来的共同的价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域。好的企业文化对形成企业内部凝聚力和提高外部竞争力具有十分积极的作用。同时，企业文化具有一定的延续性，一旦形成并植根于员工心中便不易改变，因此，我们在抓紧重塑企业文化的同时，必须牢牢夯实基础，从企业的实际出发，一点一滴培育出与转型发展相适应的科学的企业文化，为企业的转型发展提供动力和保证。因此，重塑与转型发展相适应的企业文化，速度要快、基础要牢，这是我们重塑企业文化的基本要求。
总而言之，企业文化是企业生存发展的灵魂，是企业核心竞争力的基础，是企业的大脑和潜意识，是企业凝聚力和活力的源泉。没有适宜的企业文化，企业很难发展壮大；没有形成一种积极的企业文化，企业对内将缺乏凝聚力，对外讲不能从根本上形成、提升企业形象，很难有长久的生命力。
同时，重塑企业文化的构建是一项复杂的系统工程，涉及到企业的方方面面。在重塑企业文化过程中，企业管理者应该**各种机会让全体员工参与进来，共同探讨企业文化的重塑，提炼核心理念。企业高层管理人员还应定期抽出时间与员工交流，了解基层的真实情况，适时地传播新的企业文化。