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互联网对于良多行业的改变是倾覆性的，或者做大了市场蛋糕，或者重建了财产链条，但对房地产则否则。“不克不及**互联网思维，有些工具是它改变不了的，好比住房。”莫天全如是说。固然网在二手房买卖市场是**的老迈，但莫天全不敢想去革中介公司，甚至是中介行业的命。“永远不成能做中介，仍是要以和为贵。”
“开辟商很伟大！”这居然是网董事长莫天全说出的话。上一秒钟，在谈及某房产网站、某地产网站这些竞争敌手时，这个家伙还狷狂地说“赢者通吃”。
3月19日，美股网的市值达到了414.5亿元，甚至跨越了恒大地产。在美国《福布斯》杂志的“2013年*佳科技股”榜单中，网名列第二，全年上涨了218%。
“市值都是临时的，我们不会说出跨越恒大那样的话。在房地财产，只是起到了一点润滑剂的感化。”在与开辟商的关系中，莫天全将本身放到了很低的位置。
作为房地财产中罕见的海归派，莫天全仍是戒不失落几句话就蹦个英文单词的习惯，这让他与人连结了一点距离感。但现实上，莫天全在中国是“入世”的。他清醒熟悉到互联网不成能倾覆那片水泥。尽管，在马佳佳走进万科后，人们起头有所等候。然而当**等着看小米做房地产时，雷军却止步于智能家居财产。
“不克不及**互联网思维，有些工具是它改变不了的，好比住房。”莫天全如是说。尽管近年来，网快速成长得益于房产电商，而某地产网站又因讲了一个房地产O2O整合办事平台的故事而为IPO加法。莫天全坦陈，这些不外是概念罢了，本色上都是传统广告的延长。
不久前，网传某房地产大佬决议用互联网思维“**”本身，并向员工推介了一本名叫《决胜移动终端》的书，但在与记者碰头时，这名大佬坦陈，外界有点言过其实了。
电商兴于房价低迷时
520（我爱你）是拥抱真爱的日子。5月20日前后，、某房产网站、安然好房网都推出了“520购房节”，三家别离与一些开辟商签定合作和谈，经由过程收集密集宣传，*家购房扣头等形式帮他们集中去盘。别的，三家网站还供给高总价购房补助，此中某房产网站颁布发表向客户补助2个亿，安然好房网传播鼓吹补助5个亿，而轮到网时，它的补助酿成了10个亿。
“520购房节”的概念近似于天猫的“双十一购物节”，购房补助模式也借鉴了本年春节时代的打车软件大战。令人有一种错觉，房地产发卖环节已呈现了近似于天猫如许的电子商务平台。简直，在的财政报表中，此类营业就是被界说为“电商办事”。
但对于购房者张媛（假名）来说，房产电商的概念难以捉摸。她上班路上会路过一处楼盘，心仪已久，及至开盘，便*烧眉毛走进了售楼处。置业参谋王营奉告，需向签约电商缴纳3万元才能享受10万元购房优惠，于是张媛被动成为了该电商的用户。但直到*终交清房款、签定合同，张媛再没和电商打过交道。在张媛的理解中，电商是一个供给网上买卖商品的平台，房产电商显然与之相去甚远。
和张媛一样搞不清晰中国房产电商概念的，还有网的**投资人。“你们把这当作广告的衍生品就好了。”莫天全对本身的投资者说。
的电商办事模式是与开辟商签定办事和谈，供给整合营销办事，以广告为主，也包罗组织**、看房团等，但开辟商并不给广告费，而是供给必然的购房扣头，再将优惠卖给购房者。
由此可见，的电商办事内核仍是广告。
“所谓电子商务，不外是概念罢了。”尽管某房产网站也在近期推出了近似于的营业，但某房产网站董事长梁伟平直截了当告诉记者。当然，莫天全认为，是不是电子商务，要看怎么理解。广义电子商务只需要和买卖相关即可。
2011年，在业内初创上述营业模式，至少莫天全的记忆是如许的。任何立异的背后，都存在必然的市场逻辑。那么，2011年事实发生了什么？
翻阅旧新闻，2011年北京通州区的房价下跌约16%，而这绝非孤例，全国良多城市彼时成交量萎缩。“开辟商想赶紧卖房子，想加大广告宣传力度，可是没有*。我就和他们说，我不要你的*，你给我扣头就好。”敏捷与良多开辟商告竣了一致。
那时，梁伟平花了很长时候来察看模式的结果，他发现开辟商确实喜好这种模式，因为可以锁定每套房子的营销成本。“不然他投两万万广告费，卖不出去房子就垮台了。”梁伟平说。
莫天全也认可，房产电商的鼓起不外是赶上了好时辰。“虽说市场死了，我们必然跟着死，但市场在必然水平坏了，我们反而好了。”在曩昔几年里，网的电商办事营业敏捷增加，2012年第四时度，网的电商办事营业收入同比增加了301%，占其全数营收的27%；2013年第四时度，该网站的同类营业收入同比增加67.2%，占其全数营收的31%。
敏捷膨胀的业绩惹人侧目。2012年，网打了一场讼事。上海的购房者孙师长教师花1.5万采办了该网站的“白金卡”，从而享受了10万元的购房优惠。但过后孙师长教师认为并没有获得的办事，是以将告上了法庭。
“这是竞争敌手在搞我们呢，他们甚至召开新闻发布会。”莫天全很愤恚，在那次新闻发布会上，网作为一家互联网公司，是否具有房地产居间办事天资受到了质疑。“其实我们注册了一系列公司，要什么天资我们都能拿出来。”在莫天全看来，那场以庭外息争竣事的讼事，他是赢方。不外在的竞争敌手网站上，登载了另一个版本的终局，即网退赔孙师长教师3万元。
当然，从大局来看，网是赢了，它赢在继续从事房产电贸易务的机遇上。“他们看搞不倒我们也来跟着做。”莫天全告诉记者。很快，某地产网站、核心房地产网接踵成立电商部分。“**都像疯了一样地做电商。”核心房地产网人士告诉本刊记者。
尽管一度决议深耕二手房市场，梁伟平仍是没有经得住一手房电贸易务的诱惑，本年也冀图购房节打开此类营业场合排场。*后，连安然集团也起头出场。
政策擦边产物
互联网对于良多行业的改变是倾覆性的，或者做大了市场蛋糕，或者重建了财产链条，但对房地产则否则。梁伟平认为，这和房地产的属性有很大关系，“房子是*一的，卖一套少一套。”这个市场供给和需求都有限。开辟商不会因为互联网多卖出去一套房子，消费者也不会是以多买一套房。
是以，在整个房地产营销费用盘子相对固定的前提下，互联网不外是在原有的蛋糕中切分了更多的份额。如某房产网站统计，今朝有20%-30%的购房者经由过程收集来寻找一手房源，这个比例还在敏捷增加。为了迎合这种趋向，开辟商也将更多广告预算投入到了互联网。“三年前，我负责的一个楼盘，给传统媒体（纸媒、电视、路牌广告等）和互联网的广告投放比例大致为7:3，此刻的楼盘响应比例大要为5:5。”某央企地产商副总司理介绍。
“之所以会呈现房产电商，都是‘畸形’的政策闹的。”上述央企人士告诉记者。他指的是关于诚意金的政策。
在很长一段时候，开辟商城市在开盘前向意向客户收取诚意金，这是一个筛选有用客户的过程，开辟商凡是将蓄客环境作为确定开盘价*的参考。然而，自2010年起头，各地陆续出台政策，不许可开辟商收取诚意金。这当然也无可厚非，究竟结果开辟商在拿到预售证之前收*有违规的成分。但开辟商却是以落空了订价的怀抱衡。
“房产电贸易务现实上就是变相收的诚意金，只不外*不直接给开辟商了罢了。”上述央企人士暗示。在他看来，这是在打政策擦边球，素质上是开辟商用诚意金抵扣了营销费用。
正是以房产电商的模式粗拙而原始，甚至连纸媒、代办署理公司也插手到这个步队中来。“真是连阿猫阿狗都起头做电商了。”莫天全笑了。
是以，固然工作的楼盘有签约电商，王营的工作和以前并无太大区别：接来访客户的德律风，向现场来访客户讲解楼盘，给意向客户去电沟通，协助确定客户完成购房手续。自上世纪90年月有商品房以来，标致的售楼蜜斯就成了一处不变的风光。
“良多人感觉，此刻的房产电商的确不成理喻。”莫天全如是说。但他认为这种场合排场两三年后会改变，将来的房产电商会向真正的电商接近，即供给买卖级的办事。这显然是那些“阿猫阿狗”做不了的。莫天全认为，互联网公司可以经由过程与第三方付出机构合作，来实现真正的网上买房。
但和其它商品分歧，商品房买卖具有多边形特征，此中不仅牵扯生意两边，还包罗建委和银行。购房者买房前，需要颠末建委的天资审核。在缴纳首付款时，需要经由过程颠末专门设置的POS机刷卡，刷卡前需在POS机上输入购房合同编号，之后才能将*转入特定的资金监管账户。张媛很难想象将上述复杂的买卖模式引渡到收集上。
“这些问题，第三方付出机构都可以协调。”莫天全暗示。另一房地产网站负责人也暗示，其实手艺并不是问题。
介入买卖环节，对于互联网公司意义重大。腾讯和阿里巴巴之所以供给高额打车补助，不外是但愿改变人们的消费习惯，为汇集更多现金流打前站。和几十块的打车资分歧，动辄上百万的购房款体量庞大。不外梁伟平认为，房地产和打车财产大不不异，“打车是高频次的，买房是低频次的。”低频次买卖意味着市场总量有限，梁伟平不认为汇集房款有很大吸引力。
当然，供给买卖级的办事起码可以增添客户的黏性，在现有模式下，购房者和网站之间的关系是松散的。不外梁伟平感觉，纷歧定要为了黏合而黏合，只要平台做的足够大，就会无处不在。
但其他人有分歧定见。为了更多地嵌入到买卖环节中，网今朝已经涉足于房地产贷款环节，可以经由过程第三方机构给客户委托贷款。莫天全甚至想收购一家金融办事公司，以构建本身的买卖链条，但谈了良多家都没找到合适对象。“上规模的不肯意被收购，太小的又没什么意义。”莫天全暗示。
打出“5亿补助”广告的安然好房网，马明哲显然也不是来“学雷锋”的，安然好房传播鼓吹，对每位成功签约购房者供给首付款及房贷按揭的金融办事，这既是卖点也是好处。
“但问题的关头是，人们为什么要进行网上买卖？”上述房地产网站负责人发问。作为也许是糊口中*大宗的买卖，人们对于买房老是慎而又慎。无论网上宣传再好，**城市亲自去售楼处考查。“既然那条腿已经迈进了售楼处，为什么又要收回来？”
谁也不克不及革别人的命
“零中介费！覆灭中介行业！”在二手房市场上，安然好房来势汹汹。这家网站但愿经由过程吸纳业主手中的一手房源，革失落中介行业的命。
与一手房开辟商直接卖房给购房人分歧。持久以来，二手房买卖必需经由过程中介公司。理论上来说，只要有一个像淘宝网那样的平台，二手房生意的脱媒也是可能的。可是，听到安然好房的标语，良多中介机构感觉“很好笑”。
“我挺恭敬马明哲，他有创业的激情也很懂互联网，但安然的金融可以做的很好，房地产互联网就未必。”莫天全也感觉安然好房的设法太抱负主义。
某房产网站也想革命，对象不是中介行业而是中介公司，它想打造收集掮客人。与网卖端口给掮客公司分歧，某房产网站将上游细化到了每一个掮客人。每个掮客人都在某房产网站有个付费账户。在收集掮客人的概念下，掮客人会首要依托于收集来经商，对公司的依靠也会越来越少。一旦这个行业成长起来，中介公司很可能沦为协助打点过户手续的小脚色。
“将来中介公司的门店会越来越少，会搬到楼上去。”梁伟平想改变整个二手房市场的生态链。
“看看成果再说！”莫天全仍是思疑。
自2007年创业以来，某房产网站因为界面整洁友爱，争夺到了良多下流用户，在必然期间成长敏捷。梁伟平告诉记者，在一线市场，某房产网站的市场据有率已经跨越了，不外莫天全不敢苟同。
但某房产网站的快速成长，显然并没有疏远掮客人与中介公司的关系。对于厚泽地产掮客人田汉来说，固然他天天上班前，会将房源信息登载到网和某房产网站上，但仍会花大部门时候在门店“死守”，究竟结果门店紧靠小区大门，可以近水楼台。他也没有抛却“地毯式”给业主和客户打德律风的老法子，甚至天天还会花两个小时去小区门口“驻守”，不竭向路人发问“看房吗？”试图网罗每一个潜在客户，甚至是竞争敌手的客户。
别的，田汉还告诉记者，固然某房产网站从本身的账户扣*，但月底绝大大都费用仍是要找公司报销的。
于是，某房产网站与中介公司之间形成了一种很是奇异的关系，既有好处也有矛盾。近年来，某房产网站与中介公司冲突不竭。
但梁伟平仍然没有改变本身的观点：“恰是因为互联网的威力大了，才会有纷争。这是潮水所趋。”
在莫天全眼中，和搞金融身世的马明哲一样，公事员身世的梁伟平是个很正的人，身上也有良多抱负主义色彩。
但与梁打交道的掮客人是很实际的。不久前，某房产网站推出了竞价排名的模式，初志是为领会决收集上泛滥的子虚房源。竞价排名的房源按点击量收费。所以一旦发布子虚房源骗取存眷，掮客人会支出昂扬的成本。
不外，成果超出了某房产网站的预料。“你知道吗？之前有竞价排名时，我会在开会前10分钟去点同业的竞价排名房源。”田汉感觉说这些也没什么欠好意思，因为几乎所有同业都这么干，有人甚至会为此花上一个小时。“把别人点下去了，本身的就上来了。”掮客人的设法很实际。仅仅一小段时候，某房产网站不再主推竞价排名，仍是首要采用套餐兜底的老体例。
“这里面有文化的色彩，不克不及说市场上有你没他。”固然网在二手房买卖市场是**的老迈，但莫天全不敢想去革中介公司，甚至是中介行业的命。“永远不成能做中介，仍是要以和为贵。”
天天晨会竣事后，田汉会和其他同事一路站到店外，齐声高喊：“厚泽地产，YES！”是的，这是中介行业在互联网时代刷存在感呢。
