体验营销三十六计

2014-07-28来源 : 互联网

第15计“调虎离山”

原文和出处

【古兵法原文】

待天以困之,用人以诱之,往蹇束反。

【原文今译】

等待天时对敌方不利时去困扰他,用人为的假象去引诱他。敌人占据坚固或艰险难攻的阵地,我们便返回,**攻打。

【出处原文】

使不了调虎离山计,当不得将军八面威。(明?冯惟敏《海浮山堂词稿?二上?玉芙蓉(共二)》)。

【出处今译】

不会使用调虎离山之计,就当不了八面威风的将军。

【案例】

另辟蹊径剑走偏锋的奇瑞汽车

微型客车曾在上世纪90年代初持续高速增长,但是自90年代中期以来,各大城市纷纷取消“面的”,限制微客,微型客车至今仍然被大城市列在“另册”,受到歧视。同时,由于各大城市在安全环保方面要求不断提高,成本的抬升使微型车的价格优势越来越小,因此主要微客厂家已经把主要精力转向轿车生产,微客产量的增幅迅速下降,从2001年到2003年,微客的产量的年增长幅度分别为20.41%、33.00%、5.84%。

在这种情况下,奇瑞汽车公司经过认真的市场调查,精心选择微型轿车打入市场;它的新产品不同于一般的微型客车,是微型客车的尺寸,轿车的配置。QQ微型轿车在2003年5月推出,6月就获得良好的市场反映,到2003年12月,已经售出二万八千多台,同时获得多个奖项。

奇瑞QQ营销策略解析

轿车已越来越多地进入大众家庭,但由于地区经济发展的不平衡及人们收入水平的差距,对汽车的需求走向了进一步的细分。由于微型车的品牌形象在汽车市场一向是低端的代名词,因此如何把握消费者的心态,突出微型轿车年轻时尚的特征与轿车的**配置,在众多的消费群体中进行细分,才能更有效地锁住目标客户,以**的营销方式和优良的性能价格比吸引客户。

令人惊喜的外观、内饰、配置和价格是奇瑞公司占领微型轿车这个细分市场成功的关键。

明确的市场细分,锁定时尚男女

奇瑞QQ的目标客户是收入并不高但有知识有品位的年轻人,同时也兼顾有一定事业基础,心态年轻、追求时尚的中年人。一般大学毕业两三年的白领都是奇瑞QQ潜在的客户。人均月收入2000元即可轻松拥有这款轿车。

许多时尚男女都因为QQ的靓丽、高配置和优性价比就把这个可爱的小精灵领回家了,从此与QQ成了快乐的伙伴。

奇瑞公司有关负责人介绍说,为了吸引年轻人,奇瑞QQ除了轿车应有的配置以外,还装载了*有的“I-say”数码听系统,成为了“会说话的QQ”,堪称目前小型车时尚配置之*。

据介绍,“I-say”数码听是奇瑞公司为用户专门开发的一款车载数码装备,集文本朗读、MP3播放、U盘存储多种时尚数码功能于一身,让QQ与电脑和互联网紧密相连,**迎合了离开网络就像鱼儿离开水的年轻一代的需求。

*特的品牌策略诠释“年轻人的**辆车”

“QQ”的目标客户群体对新生事物感兴趣,富于想象力、崇尚个性,思维活跃,追求时尚。虽然由于资金的原因他们崇尚实际,对品牌的忠诚度较低,但是对汽车的性价比、外观和配置十分关注,是容易互相影响的消费群落;从整体的需求来看,他们对微型轿车的使用范围要求较多。奇瑞把QQ定位与“年轻人的**辆车”,从使用性能和价格比上满足他们通过驾驶QQ所实现的工作、娱乐、休闲、社交的需求。

奇瑞公司根据对QQ的营销理念推出符合目标消费群体特征的品牌策略:

在产品名称方面:QQ在网络语言中有“我找到你”之意,“QQ”突破了传统品牌名称非洋即古的窠臼,充满时代感的张力与亲和力,同时简洁明快,朗朗上口,富有冲击力;

在品牌个性方面:“QQ”被赋予了“时尚、价值、自我”的品牌个性,将消费群体的心理情感注入品牌内涵。

其次是引人注目的品牌语言:富有判断性的广告标语“青年人的**辆车”,及“秀我本色”!等流行时尚语言配合创意的广告形象,将追求自我、张扬个性的目标消费群体的心理感受描绘得****,与目标消费群体产生情感共鸣。

整合营销传播形成市场互动

“QQ”作为一个崭新的品牌,在进行完市场细分与品牌定位后,投入了立体化的整合传播,以大型互动活动为主线,具体的活动包括QQ价格网络竞猜,QQ秀个性装饰大赛,QQ网络FIASH大赛等等,为“QQ”2003年的营销传播大造声势。

相关信息的立体传播:选择目标群体关注的报刊媒体、电视、网络、户外、杂志、活动等,将QQ的品牌形象、品牌诉求等信息迅速传达给目标消费群体和广大受众;

各种活动“点”“面”结合:从新闻发布会和传媒的评选活动,形成全国市场的互动,并为市场形成了良好的营销氛围。在所有的营销传播活动中,特别是网络大赛、动画和内装饰大赛,都让目标消费群体参与进来,在体验之中将品牌潜移默化的融入消费群体的内心,与消费者产生情感共鸣,起到了良好的营销效果。

“QQ”作为奇瑞诸多品牌战略中的一环,抓住了微型轿车这个细分市场的目标用户。但关键在于要用更好的产品质量去支撑品牌,在营销**中注意客户的真实反映,及时反馈并主动解决会更加突出品牌的公信力。

据奇瑞汽车销售有限公司总经理金弋波介绍说:“因为广大用户的厚爱,QQ现在供不应求。作为*立自主的企业,奇瑞公司什么时候推出什么样的产品**取决于市场需求。对于一个受到市场热烈欢迎的产品,奇瑞公司的使命就是多生产出质量过硬的产品,让广大用户能早**开上自己中意的时尚个性小车QQ。”

今后,奇瑞公司会根据自己对市场的判断,选择适当的时机推出带动力转向、ABS、天窗和**座椅的豪华型QQ。

在汽车行业激烈的竞争中,奇瑞公司没有与汽车业的*人们进行争夺,而是在为消费者**时尚体验中开辟了一条**的道路。

【赏析】

常言道:龙游浅水遭虾戏,虎卧平阳被犬欺。说的是叱咤风云的*龙,出了深潭大渊便无法施展本领,连虾蟹都斗不过;而威振山林的百兽之王,离了大山森林,便威风尽失,连犬羊之类的小家伙也奈何不得。反过来,虾蟹入龙潭斗龙,犬羊入虎穴擒虎,纵使攻得进去,也只是白白送死。

军事较量、政治斗争以及社会生活的其他方面,情形不是十分惊人地相似么?

军事上,敌人势力强大,又占据坚固阵地和天然屏障,因此,如龙在潭虎在穴,硬攻是白费精力。所以,孙子以为攻打这类坚固城池是下等战策。上策是引龙离潭,调虎出山,然后消灭它们。虞诩以小计引诱羌敌离陈仓崤谷,予以全歼;赤风子反复挑衅,激原伯贯带兵出城,然后生擒;郑庄公诱大叔段出据地京城,然后克之,等等,都是高招。

在当今激烈的市场竞争中,如何更好的利用营销的策略,为企业在市场中得到*大的占有率,这个问题已经成为每一个企业家以及营销工作者的首要问题,为避免与强有力的竞争对手直接抗衡,企业必须在必要的时间段以及市场阶段进行有效的战略市场转移,在这个时候我们可以以一种营销战术的设计为过程,在以产品为元素,新兴市场或原有市场的另一层面为角度,在目标人群的消费心理为依托的营销理念下,为品牌产品打造一个**的营销模式,在对产品进行包装的过程中,可以有效地缩短产品的市场拓展期,以做到在“虎”入我山之后,企业已经达到了成为一方之“虎”的预期市场目标。

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