向下生长 社会责任串起金融企业

金融机构在大众眼中，多年来一直是高富帅的代名词，利润多多服务对象也高大上。

不过，近年来金融机构已经集体向下生长，除了服务群体“小微化，草根化”外，积极承担社会责任成为了重要一环。作为社会资金融通的主体，金融企业的社会责任，不仅体现在积极投身公益。在经济周期调整的当下，金融机构的首要任务，就是做实体经济的“金融帮手”，不做“甩手掌柜”，突出地体现在助力实体经济、扶持小微企业，充分利用金融机构在经济社会发展中的特殊优势和影响力，带动其他企业乃至整个行业关注并积极履行社会责任，将社会责任的履行效果扩大化。

助力产业升级优化

对金融机构而言，对于社会的经济责任不应仅局限于创造利润和纳税捐赠，其更深刻的内涵是要以正确的方式进行业务运营，了解并及时处理利益相关方所关注的问题，并充分利用金融机构在经济社会发展中的特殊优势和影响力，带动其他企业乃至整个行业关注并积极履行社会责任，将社会责任的履行效果扩大化。

过去的一年，中国银行业贯彻宏观调控政策，支持产业结构优化、扶持小微企业，成为支持经济可持续发展的中坚力量。截至2013年底，银行业金融机构本外币贷款余额76.6万亿元，同比增长13.9%。在支持国家改革转型方面，大力开发城镇配套金融服务建设，合理推进金融服务向欠发达地区延伸；其中，中西部地区贷款增速较东部地区高4.6个百分点，全面推动了中西部地区经济崛起；此外，截至2013年底，以21家主要银行业金融机构数据来看，战略性新兴产业贷款余额2.1万亿元，同比增长15.3%。

同时，中国银行业支持新型城镇化建设、服务小微三农和改善民生为重点，坚持为社会各阶层提供全方位的金融服务。截至2013年底，涉农贷款余额20.9万亿元，占各项贷款余额的27.3%，同比增长18.5%，高于各项贷款平均增速4个百分点，有力的信贷支持，实现了强农惠农富农的目标；小微企业贷款余额17.76万亿元，占各项贷款余额的23.2%，同比增长19.3%，高于各项贷款平均增速5.38个百分点。

而在保险行业，在近日公布的首份《中国保险业社会责任白皮书》显示，2013年中国保险业服务经济社会的能力进一步提升，农业保险保费收入世界排名第二。至2013年底，170余家保险公司共提供7000余款产品，上半年，共为近60万家小微企业提供约2万亿元风险保障，保单质押贷款余额1001亿元，用于小微企业资金周转。

推动普惠金融发展

除了积极推动经济结构调整，助力国家产业升级优化外，过去今年，绿色金融以及普惠金融成为金融机构新的社会责任。

在绿色金融方面，银行等金融机构，通过实施绿色信贷，创新金融产品。截至2013年底，银行业金融机构“两高一剩”行业信贷同比降低24.8%，21家主要银行业金融机构绿色信贷余额5.2万亿元，占其各项贷款余额的8.7%，有效支持了我国经济社会绿色、循环、低碳发展。

除了传统的金融机构，过去一年，随着P2P等互联网金融力量的崛起，他们在对传统金融格局发起冲击时，对于推进金融体系的扩大化、平民化和人性化的意义将被充分挖掘，更成为普惠金融的践行者。

据悉，由于自身的特色，互联网以其公平与透明的特性有效降低信息不对称，减少交易成本，并利用其先进的网络技术手段降低金融服务成本，改进服务效率，提高金融服务的覆盖面和可获得性，使边远贫困地区、小微企业和社会低收入人群能够获得价格合理、方便快捷的金融服务，使得人人享有平等融资投资权。如作为互联网金融的主要代表，P2P在公益实践中，将城市中具有公益心的普通人和有信贷需求的农户对接起来。

南都记者获悉，一些公司和机构利用P2P面向弱势群体或者特殊群体提供贷款，其中我开(Wokai)、贷帮、宜信的宜农贷项目已经初具规模效应。此外，在构建社会保障体系，保险业承担了重要责任。作为“社会稳定器”，其业务与公益慈善的结合非常广泛，灾害救助、教育助学、养老医疗、孤残帮扶、低碳环保、重疾研究等领域都有保险的身影，触角遍及经济社会的各个层面。如在实现“病有所医”向解决“因病致贫、因病返贫”迈进的过程中，引入“大病保险”作为“新农合”和城镇居民医保的补充医疗保险，进一步完善社会保障公共服务。截至目前，已经有11家保险公司在25个省144个统筹地区开展大病保险业务，覆盖城乡居民3.6亿人，显著提高居民医疗保障水平。

热心公益回报社会

除了通过金融产品践行企业公民的社会责任外，金融机构也在致力公益事业，持续为抗灾救灾、文化事业发展、扶贫建设和特殊群体帮扶等公益领域提供资金和智力支持，为幸福中国的建设传递爱的正能量。

据不完全统计，去年，银行业全年社会责任工作投入6630万元，同比增长78.8%，公益慈善项目数量实现快速提升，达3555个，同比增长48.0%。

同时，在广大员工中积极倡导志愿者的服务奉献精神，各金融机构建立志愿者活动长效机制，目前，已形成社会志愿者活动品牌20余个，员工志愿者活动时长230.4万小时，有效促进了银行与社会的和谐相融。他们中有些已经成为行业的知名品牌。如汇付天下启动的“汇爱”，两年来，专注教育援助工作，累计捐助贫困小学物资超过50万，覆盖留守儿童超过600位，深入当地参与支教的志愿者超过40位，为“汇爱”贡献爱心的员工和合作伙伴累计超过1500人。

而去年被评为2013年金砖奖“最具社会责任金融机构”的交通银行广东省分行，在过去很长一段时间里，亦将公益事业扎根广东本土。通过多种方式，帮助广东贫困落后地区脱贫。如经过过去三年的连续帮扶，在其中的一个扶贫村黄砂村116户贫困户人均年纯收入从2010年初的1950元上升至2012年年末的6915元，远超过人均3500元的脱贫标准，实现了有劳动能力的贫困户脱贫率100%。过去连续三年，交通银行广东省分行扶贫工作均被省扶贫办评定为“优秀”，同时被评为省扶贫先进单位。

金融企业社会责任体现

新兴产业贷款去年底余额2.1万亿元

小微企业贷款去年底余额17.76万亿元

涉农贷款去年底余额20.9万亿元

为60万家小微企业提供风险保障

大病保险覆盖城乡居民3.6亿人

采写：南都记者陈颖

实习生黄可韵赵洋