做了22年保安 从小看大的孩子都做爸爸了

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SECURITY

*强保安

文华花园小区

王波

做保安22年，19岁的年轻小伙，已经过了不惑之年。

王波，文华花园的保安队长。1992年，从老家河南来到深圳，进了深华物业集团，从一名小保安，成长为管理50多人的保安队长。时间带来阅历，攒下经验，防*防盗，调解纠纷，王波总是兢兢业业。

开放式小区，管理起来更有难度

“保安是服务行业，要把业主当成兄弟姐妹。”王波介绍，文华花园是开放式小区，管理起来更有难度。50多个保安日夜轮岗，责任到人，作为队长，每天上午的例会，他都需要总结前**遇到的问题，新的**该如何加强。

作为上世纪80年代建设的老小区，停车是个大问题。小区车辆多，经常造成楼道堵塞，把车辆疏通好，是王波每天面临的一个重大任务。别以为这个工作简单，因为拥堵，造成车辆互相磨蹭，引起纠纷，投诉到王波这里，都需要耐心及时地去解决。

**业主安全，是保安的职责。王波说，担任保安22年，抓过的小偷有七八十个。前几年，小区文华大厦，有电脑主板连续失窃。在他的部署下，连夜蹲守，终将两个小偷抓住，移送派出所。

练就*眼金睛，保护业主财产安全。除了抓小偷，小区防*也是大问题。“10栋有户业主家因为电器引起*灾，我带着保安队把*及时给扑灭了。”王波说，发现有烟冒出来后，业主又不在家，他们及时破门而入，把*给灭了。

看着小区里的孩子长大

文华花园单位众多，文华大厦有不少商户，这也是保安的管辖范围。此前有一户商户凌晨三点，煤气灶台上引起*灾，王波得知后，赶紧带人前去灭*，把店里的小孩给*救出来。

突发状况多，身为保安队长，要临危不惧。22年的保安工作经验，王波处理问题时总能找到*佳解决方案。也正是因为工作起来踏实、负责，王波受到业主好评。“业主回家时提着重物，身为保安一定要前去帮忙提，这是我们的工作要求。”王波说，作为队长，在带新的保安时，他都会手把手交，让大家不仅做好本职工作，也要和业主建立好的联系。

小区有一位残疾老人，平常要做轮椅出行，每天都要下楼两三次，但是一楼门口是台阶，这可怎么办呢？王波带着保安弟兄们，负责抬老人出门。过去两年多的时间，老人外出都有保安的帮忙，一直服务到老人搬离小区。

“王波是个很实在、实干的人。”文华花园管理处主任樊益标说，管理处安排王波做的事，王波一定会把所有的工作做到位，业务能力突出，很有责任心，所以从保安做到班长，再升为队长。

帮助业主，跟业主交朋友。工作之余，业主也会邀请王波，上家里喝茶聊天。从19岁到41岁，王波看着小区里的孩子长大、结婚、生子，这是工作的职责，但更多的是情谊。

保安提示

出远门记得告诉保安

逢年过节，业主们难免会外出度假。为了保护家中财产安全，小区业主出远门时，一定要记得知会保安。王波介绍，管理处经常会在小区发布温馨提示，提醒业主出门时前往管理处登记，日常巡逻时，保安将会**观察业主外出的单位。如果发现有开灯或者有人闯入迹象，即可及时做出反应，抓住小偷。

采写：南都记者李榕

摄影：南都记者刘有志