天然气置换纷争“大戏”剧场搬到惠阳

2014-08-13来源 : 互联网

南都讯记者陈海燕天然气置换时燃气具能否改造,谁说了算?物业、燃气公司、厂家轮番登场,换新货买谁的?一场利益盛宴引发的种种纷争曾在主城区持续小半年,*后以市发改局的一纸禁售令才算平息。如今同样的剧情换了个背景,在惠阳继续上演。今年7月19日起,惠阳100多个小区开始进行天然气置换,部分业主质疑光能燃气,“燃气灶使用不到两年,光能业务员就建议我们更换四五千元的新燃具,这不是变相推销吗?”光能燃气公司常务副总经理廖建辉回应,“公司不参与任何燃气器具买卖,而且严禁员工推销产品、参与**。”

100多小区计划春节前完成置换

惠阳光能燃气公司是惠阳**一家经营管道燃气的公司,常务副总经理廖建辉说,所有可接入管道燃气的小区都将进行天然气置换,共涉及100多个小区、3万户居民。

廖建辉说,天然气置换从城区**向城区中心推进,先对11个供气片区逐一实施天然气置换和器具改造,其中淡水白云坑片区成为**个置换天然气片区。截至目前,已有8个小区完成。

按惠阳区**文件,置换过程中如果需要改造燃气器具,费用由区**承担。惠阳区财政已追加200万元到区住建局,作为改造补助经费。居民用户的燃气器具改造补助标准为,每户一台家用燃气灶和一台家用燃气热水器,超标数量的燃气器具改造费用由居民自行承担。燃气灶改造费用为每台50元,热水器改造费用为每台100元。

改造前如市民家中燃气器具有故障,需修好后才能改造,维修所产生费用由市民自行承担。改造时如需更换非改造必须的零配件,费用也将由市民承担。

廖建辉说,“置换天然气后将更节能、更安全,相比液化气,天然气也更便宜。”

燃气公司建议换新厂家售后200元搞定

7月19日为惠阳天然气置换活动*日,万城小区门前非常热闹,淡水多家商超的燃气品牌商家都前来摆摊,业务员奋力做广告。

小区业主张**说,“我用的燃气具不到3年,但光能公司工作人员上门检查时说,我家的燃气灶喷头不适合使用天然气,建议购买新的燃气具,并推销了一套4000多元的产品。但我在小区门前找到一家燃具厂家售后服务员来检查,花200多元更换一个喷头就能继续使用了。光能公司是否和燃具厂家、供应商合作,推销他们的产品并分成?”张**质疑。

不少惠阳市民在本地网站上投诉,“在天然气置换过程中,光能公司不少业务员卖力**某品牌燃气灶好,难道他们没有利益提成?”还有网友贴出部分燃气表的质量标签显示,“使用时限6年,现在已过7年还不更换,出了安全问题怎么办?”

[回应]

“如果员工推销,请向我们举报”

昨日下午,廖建辉回应了市民质疑,“我也看到网上对我们公司的一些质疑。在进行天然气置换前,为避免外界质疑我们趁机参与燃气具买卖**,公司特别交代员工不得参与买卖燃气具,也不能**、建议用户购买某公司品牌燃具,一切由用户自行解决。如果用户发现有公司员工存在以上行为,可以向公司投诉或举报,如经查实一定严肃处理。”

另外对于更换燃气表一事,廖建辉解释,“之前,燃气表使用期限是8年,我们2007年安装,目前还未到期。但现在有新规定,要求6年更新一次。所以我们趁这次天然气置换,对所有使用满6年的燃气表进行更换,请用户们放心。”

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