前一篇谈到房地产互联网营销,今上帝要切磋别的一个比力热点的话题:自媒体平台。
移动互联网鼓起后,包罗房地产在内的各行各业起头簇拥而上,经由过程**、微博等自媒体平台进行营销,尤其是当下*红*的**。这里存在的一个误区就是以过度的宣传来树立身牌。
掀开各房企的**公家号,看到的是:
“项目开盘**亿再夺**”
“全城嗨翻天 鬃华庭邀您**一夏”
“汉子不成不知的十个健康小奥秘”
“风雨中举头前行的我们笑脸光辉”
……
房企们在做这种**时,饰演的是什么脚色?广告商、老军医仍是心灵导师?这种今朝已经泛滥到**的信息,可想而知是没有任何人存眷的。
是以,做**平台不仅仅是经由过程宣传来树立身牌,更有用、更该当去做的是以办事来树立身牌,不妨思虑一下:
你是否能为业主们供给周边公交站台信息指示?
你是否能为业主们供给实时气候信息预告?
你是否能为业主们供给*车票、飞机票订票、送票、团购优惠办事?
你是否能为业主们搭建一个微社区平台,从而营造社区内部温馨空气?
……
试想一下,如许的功能是否才是业主所需要、所存眷的?如许的办事到底需要几多成本?又能告竣如何的结果?
我翻阅了一下各大房企的**公家号,遗憾的是大多都是作为宣传平台,内容也正如我上面描述的那样毫无吸引力;只有少数房企起头测验考试从宣传转向办事,此中深圳万科我认为是做得比力超卓的:
其一,栏目层次分明,名称简单直接,一目了然。平台功能要尽可能地让人轻易上手,若是用户需要多点一下、多费一分心思就有可能弃之而去。
其二,除了“置业中间”外,还设置了“客户办事”和“万科30年”两个栏目:“客户办事”中可觉得准业主供给项目工程进度信息,“衡宇报修”可觉得业主供给在线报修办事,功能十分适用;万科30年是是微社区,有照片墙功能,业主们可以在上面晒照片,营造了温馨氛围。
其三,小功能设置很专心。好比“置业中间-预约看房”这个功能,按照贸易、初次置业(初次改善)、再次改善、摄生度假这四种分歧需求,将项目进行主动分类,不仅让购房者能更便捷地找到合适的项目,无形中也提前对客户进行了分类筛选,若是后续发卖人员要进行德律风沟通的话就省却了良多麻烦。
经由过程这个案例,我们又可以找到互联网思维的一个主要特征,那就是高度正视用户体验,一切以用户为中间。所以,房企做自媒体、做**平台,对客户来讲必需易用并且有效,宣传推广这种虚的一面可以有但不克不及占首要部门,更多的是要做办事、做交流平台。
保利的“茶叶蛋”事务营销及万科的公家**平台这两个案例只是互联网应用在房地产营销中极小的部门,可以想象的是,将来将有更广漠、更深切的立异连系,阐扬更主要的感化。但要想阐扬其威力,就必需解脱传统思维的束厄局促,找到适合互联网特征的营销模式。
至此,关于《U型调整下房企若何破局》系列会商暂告一段落,内容纷杂,大致包罗了房地产市场形式判定、金融政策走向、房企金融问题分解与金融立异模式、房企脚色转型、营销新思绪与互联网房地产营销等内容。但愿经由过程这些会商,抛砖引玉,能激起更多的思维*花。