惠普公司是美国的一家资讯科技公司,成立于1939年,主要专注于生产打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。惠普的电脑在世界范围内都享有盛誉,深受大家的喜爱。但近日,有消息传出,惠普电源线存在熔化或烧焦风险。
8月27日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)周二称,惠普将召回大约600万条电脑用电源线,原因是该公司已在此前收到了29份投诉报告,称其电源线会被熔化或烧焦。
消费者产品安全委员会发表声明称,将被召回的LS-15 AC电源线是随同惠普和康柏笔记本和小尺寸笔记本以及扩展坞等支持AC适配器的配件一起销售的。声明表示:“消费者应马上停止使用和拔出将被召回的电源线,并与惠普取得联系,以便预订免费替换的电源线。”
惠普将在美国市场上召回大约560万条电源线,并在加拿大市场上召回44.67万条。据一名熟知内情的消息人士透露,这些电源线都是由一家中国制造商生产的,但并未透露其名称。
惠普已在周二宣布将替换所有受影响的电源线,并向其客户致歉。此前该公司已经收到29份相关报告,称这些电源线会因过热而熔化或烧焦。据美国消费者产品安全委员会发布的声明称,有两份报告宣称用户遭到了轻度烧伤,13份报告称用户遭遇了轻微财产损失。