广州农商行: 通过电子银行完善金融服务

随着移动金融的发展,广州农商银行凭借网上银行、手机银行、短信银行、电话银行等四大渠道,构成了较为完善的电子银行服务体系。同时,依据其强大的客户群体,构建了电子商务的新模式。此外,根据客户需求,该行还推出了“掌上车管家”服务,未来还将推出更多生活类的贴心服务。

四大渠道构建电子银行服务体系

广州农商行网上银行是标准化的个人家居银行,也是企业的财务管家,只要具备互联网接入条件,即可享受*完整的电子银行服务功能。

手机银行已**拥有iOS版、安卓版、Windows版、Wap版等全系列版本。该平台目前支持包括查询、转账、***、基金、理财等多项服务功能,还推出了特色的主动收付款、跨行资金归集等功能。此外,网点地图、手机充值、在线影票等非传统金融服务功能更是一大亮点。

短信银行是广州农商行原有“短信通”业务的创新性延伸。客户只要动动手指头编写简单的短信,即可查询账户、充值手机、激活***以及挂失账户等,方便快捷。

电话银行也为客户提供了全天24小时不间断的服务守候。通过电话轻松办理各类查询、转账、理财、***等业务,安全、方便、快捷。

基于电子商务的立体化金融服务

与传统的网上商城仅仅提供销售业务不同,广州农商行在其商城上渗透了更多金融产品和服务。早在2013年,该行正式对外推出了以贵金属、*币为主题的网上商城,还针对贵金属商品开展涵盖代保管、回购、定投等的一系列金融衍生业务。该行网上商城更提供诸如***分期、保管箱等金融服务。

对于企业而言,广州农商行利用电子商务平台及自身其他渠道的信息流优势,与客户分享市场、客户资讯,为客户提供丰富多样的投**服务。在**服务层面,通过搭建电子商务平台,为企业提供整体金融服务。

通过电子银行提供完善的金融服务,是广州农商行电子银行的目标之一。未来,该行还将在其网上商城推出绿色农产品专区。此外,该行还推出了“掌上车管家”,与交警部门合作推出网上车管所一键注册、交通违法一站式办理、交通罚款缴交、违法信息实时推送、年审预约等多项便民服务。

年度*佳互联网金融服务平台

获奖理由:作为*早打通网上银行、手机银行、短信银行、电话银行四大渠道的农商行,广州农商行今年更推出了“掌上车管家”服务,交通违法、缴纳交通罚款、违法信息实时推送等均可一站式办理。