投诉的士违规 广深可拨12328

南都讯记者郑焕坚通讯员粤交综　投诉出租车、公交车，请拨12328。记者从省交通运输厅获悉，近日，广州、深圳两市在电信、移动、联通平台上，全面开通了12328交通运输服务监督电话。至本月底(9月)，省内剩余19个地市也将陆续开通12328电话。

省交通运输厅介绍，作为****批开通12328交通运输服务监督电话的城市，目前广州、深圳两地的电信、移动、联通电话用户，均可直接拨打12328对交通运输服务进行监督。“12328交通运输服务监督电话，主要功能包括交通运输行业服务监督、投诉举报、咨询服务等，例如监督出租车司机行驶过程中是否有吸烟、打电话、不系安全带等违规行为，乘客还可以投诉公交或出租报废车上路行驶，客运班车甩客，咨询从业资格证、营运证手续办理，包车指南等。”