申请检测水表 等半个多月无人理

记者帮收Call：昨日街坊刘先生向南都记者帮求助称，因怀疑经营的宾馆所用的水表失灵，到区自来水公司营业厅办理申请验表手续，但申请20多天了，却未见相关人员来处理。

据刘先生介绍，他在荔湾区宝源路81号租用房子经营宾馆多年，2009年曾经出现过水表失灵的情况，缴的水费多了不少，当时验表后更换了问题水表，此后用水没有出现异常，每次费用也在4000元以下。但今年8月6日抄水表后水费达到7900多元，刘先生检查过宾馆内的水管都没有出现爆漏情况，怀疑是水表失灵导致用水量飙升。所以刘先生想到申请验表，但缴交了押金过去了22天，都未见到自来水公司派人来。

南都记者看到刘先生提供的上个月用水抄表单的数据，还有之前几个月的抄表单据，缴交的费用确实相差了近一倍，而用户水表申请校验单显示办理时间是上个月19日。(南都记者何文宣)

结果：

将检测水表

广州市自来水公司表示，申请时间超时是因工作人员疏忽，但接到信息反馈后已与区供水营业厅进行沟通，将马上派人前往上述位置拆除水表并临时安装一个新表暂用，用户被拆下来的水表近日将送往能源检测所检验。如果检测后确实是水表问题，会按照实际情况进行多退少补，如果不是水表问题，则会建议用户进行其他方面的检查。提醒所有用户，如果用水出现疑难问题，可以拨打自来水公司客服热线96968反映。