微信挂号是否抢夺老年人医疗资源？

乌龙茶

(佛山情怀)

今年7月起，部分医院开通了通过**预约挂号的服务，以缓解看病挂号难的问题。近日南方都市报对其运行数据进行汇总，发现20-25岁的人群*喜欢用**挂号，其次是25-35岁的人群。

相比起网上预约挂号，以及到医院现场挂号，**挂号无疑更为便捷省事，这也是移动互联网带来的利好。但对于是否真的能够缓解挂号难的问题，似乎还有待商榷。*先是，缓解了谁的难题？

从上述的数据可以看出，年轻人*为受惠，他们也是**中*为活跃的用户。在此情况下，老年人等对**粘度低的用户，是否会*不到需要的医疗资源？在**挂号推出初期，该问题就被提及。根据公开报道，某院方曾称，现在六七十岁玩**的老人家也很多，何况一个**号可以绑定3个佛山健康卡号，年轻人也可以帮助家中老人家挂号。但从**挂号科室排名中，该说法很难站得住脚，儿科、产科、妇科等名列前茅，虽然骨科、皮肤科等也可能有老人家的身影，但不难看出，**挂号者应该还是亲自就诊较多，这与年龄分布吻合，代老人挂号的情况属于少数。

其实对于移动端服务应用是否会*占老年人的社会服务资源争议，在的士电召软件风靡的数月前也曾讨论，相似的是，在佛山大医院的医疗资源和计程车数量一样，属于紧缺资源；不同的是，老人家要计程车的话下楼招招手还行，而挂号必须要到医院里挤上一阵等上一会儿。而当时，也没见着有人以“年轻人可以帮家中老人先叫车”为论调为电召软件辩护———想想都明白，可以这样做跟真的这样做是两码事。

医疗资源是有限的。比方说，年轻人和老人去*一个蛋糕，现在都给一对滑轮加速，问题是，老人不会用啊。这就从客观上帮了年轻人一把，坑了老年人一下。现实是，老年人对于医疗的需求，很多时候都比年轻人要来得大。

**挂号，其出发点毫无疑问是便民的。而目前其也是仅仅运行数月，可以改良的地方还有许多许多。而未来发展过程中，院方和开发者是否可以从医疗资源合理分配应用的宏观角度多考虑考虑，毕竟对于老年人等少用**的人群来说，其享有医疗资源的权利也应该得到保障，这是不容忽视的问题。(水至清)