广州分站
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3日，深圳市锦绣中华，景点内的泥塑不少被市民拿走或损坏。
满是“到此一游”的古塔、被大量“顺走”的陶瓷雕像小人、攀爬上“金字塔”拍照……尽管《旅游法》实施已一年，但游客的不文明行为却依然存在，深圳的多个景区都未能幸免。
塔楼砖石被刻满“到此一游”
被游客刻画*严重的可能要属锦绣中华民俗村景区的“南峰塔”。这座仿浙江南峰塔的一处景点建于1991年，是高为37米的7层塔楼，采用仿古青砖建成。昨日在现场看到，南峰塔里里外外，只要人能够得着的砖上，每一层的每块砖几乎都被游客刻上了字，要么是“某某到此一游”，要么是“某某爱某某”，不仅有中文还有英语，甚至塔楼的窗台上，以及一些高高的常人难以企及的砖石上也被刻画了，其刻画时间从1992年到今年20年来都有。
“这些砖我们都是从外地运来特意加工的砖。”锦绣中华景区工作人员小杨说，只要被刻上字，修补都无法进行。为防止游客刻画，景区也时不时会安排人员巡逻提醒，“但这样的行为我们也不好防。”小杨说。
5万个陶瓷小人被拔走
除南峰塔之外，锦绣中华*大的困扰还有景区原来遍布所有微缩景观的陶瓷小人大量丢失———都被游人拔走了。“开始景区有5万个这样的小人，后来几乎没剩几个了。”负责景区土建维修的工程部主任王访华说。
微缩景观莫高窟的栏杆，此前是汉白玉的，被游客弄断，后来为防止再断，只好换成了玻璃钢。同样被破坏而只好换成玻璃钢的还有“长城”的许多“城墙”。这个微缩长城长1100米，是由600万块特制的青色小砖砌成，这些小砖均来自北京。
“一直在破坏，我们一直在修。”王访华说。特别是陶瓷小人，因为这个**权属于我国**美术家侯一民，所以非常珍贵，每个小人光成本价就是70元。再加上施工的人工成本，仅仅这一项就耗资不菲。今年初，因为几乎所有的陶瓷小人都被拔走，景区无奈重新修补。仅仅仿布达拉宫一处微缩景观就补充了4000多个。
游客爬上“金字塔”拍照
除锦绣中华外，其他的景区也存在一些不文明旅游现象。据世界之窗景区的工作人员介绍，许多游客无视旁边竖立的提醒警告牌，随意进入园区的草地吃东西、躺着休息，连景区的金字塔景点，也经常有游客乘人不备爬上去拍照。“我们也曾经做过护栏，并挂上说明牌，并派保安看管，但仍然无法阻挡游客进入。”
对深圳野生动物园来说，游人不文明行为主要是自带食物投喂动物。因为有些食物不洁净，经常会造成一些动物拉肚子。
为防止游客因不文明行为而造成对景点的不利影响，景区也采取了一些办法。比如锦绣中华雇佣了6名退休的阿姨，专门安排在布达拉宫、长城以及故宫等几个微缩景观点当看管员，一旦游人跨越护栏或从隔离草坪进入到景点内拍照时，看管员就会拿着小喇叭大声提醒游客赶紧出来。 采写： 王烨
律师说法
景区受损也可索赔
广东伟然律师事务所主任闵令波律师认为，如果因为游客的不文明行为而导致景区财物或权益受损，景区可以通过法律途径**。去年十一开始实施的《旅游法》规定，“旅游者在旅游活动中应爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。”对此，闵令波认为，其实作为服务提供商，景区在游客所造成的一些细小损害上，一般不会追究责任，而大多采用劝告，主要以游客的自身公德意识来自我约束。但一旦游客所造成的损害较大时，景区有权要求索赔。比如景区通过录像取证等方式，获知游客的破坏行为，可以选择报案**。
不过多位景区从业人员均表示，游客的个人素质这几年也在提高。“以前在景区游览时经常有光着膀子躺在草坪上的，现在较少了。”世界之窗的工作人员介绍。而锦绣中华的小杨也表示，刻字的多是2000年前后，而近些年确实也有所减少。
