这是旅游*好的时代,看看汹涌的出游大军,称之为“**时代”亦不为过;但具体到旅游产业的某些环节上,却也可能是*坏的时代。但不管如何,今年的国庆**周凸显出来的任何蛛丝马迹,都在这个产业盛世中吸引着市场的眼球:手机预订成行、自驾出游、水上**航线、小众旅游地的风生水起等等都是“金子”。
四个元素
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APP
旅游APP的全面胜利
跟团游也用APP下单
轰轰烈烈的国庆**周已降下帷幕,标志着2014年度*后一个公众长假的结束,也标志着旅游APP、移动客户端在刚结束的**周中的突出表现,收获着全面的胜利。
携程旅行网今年国庆**周之前的预订数据显示,门票预订70%以上是通过APP。事实证明,不仅是门票、酒店,携程今年国庆的*大亮点是手机下单预订旅游团,统计显示,来自携程旅行APP的预订跟团出行人数,增长高达51倍,是各项服务中增长*快的一环;而且全国各大城市都有市民通过APP下单跟团旅游。统计显示,上海、北京、广州等一线城市*习惯在线报名跟团游,但二三线城市的市民今年增长更快。携程跟团游数据显示,人数增长*快的十大出发城市是:南昌、海口、天津、哈尔滨、合肥、贵阳、长春、福州、长沙、厦门。南昌增长了684%,海口435%,天津355%。
当然,并非只有携程一家出现APP独大的局面,驴妈妈发布的数据也说明,移动客户端以其灵活、便捷、自由等优势,成为游客十一期间旅游产品的主要预订方式。目前,移动客户端预订比例已经超过总预订量的50%。
途牛旅游网监测数据也显示,通过“途牛旅游”APP预订今年国庆团期出游的人数较去年同期涨幅近400倍,20-40岁间年轻群体更倾向于使用移动APP完成出游产品的预订;从预订类型看,“出境长线”、“国内长线”、“周边”、“出境短线”、“自驾”依次为APP用户选择的国庆出游方式。游客通过移动端预订出游呈火箭式上涨趋势,与传统PC端相比,移动端在上网形式、操作便捷等方面更胜一筹,同时也能及时满足更多消费者出游需求。
这也说明,游客预订习惯已从传统的PC端进一步向无线移动端倾斜。手机APP的反攻已确定了其旅游业的江湖地位。
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旺地“爆冷”往年旅游旺地今年“爆冷”,游客“智慧”错峰出游
国庆首日进入九寨沟、峨眉山等经典景点的游客,应该是收获大惊喜,但对景区来说,“惊吓”程度估计不小。长假期间,被多数景区寄以厚望的“门票”收入也出现下跌,根据国家旅游局发布的2014年“十一”旅游市场信息,10月1日至7日,全国纳入监测的124个直报景区共接待游客3169.2万人次,同比增长3.8%;门票收入16.04亿元,同比下降2.43%。
热门景区发布的游客量显示,日均接待量在1.8万人次的九寨沟,国庆首日进沟仅8000多人次;峨眉山国庆首日共接待1万人次,同期相比减少了46%,房间预订不足60%。黄山国庆首日游客数量仅11128人,与双休日水平相当。故宫“十一”期间接待游客也同比下降10%。上述这些数字说明了,今年游客出游已趋向理智,部分热门线路的出行高峰已后移。
广之旅国内游总部副总经理文爽告诉选择邮轮出境游的游客同比去年增长50%以上
国家旅游局数据显示,**周选择邮轮出境游的游客同比去年增长50%以上,如今年**周前往济州岛旅游的中国游客超过9万人,其中通过5艘国际邮轮抵达的就有1.96万人,占总人数的21.8%。
这主要得益于国际邮轮公司投入中国市场的运力翻倍增长,且出行的航期次数也在增加,使得今年国庆期间邮轮产品丰富度大大提升,涵盖了皇家加勒比国际邮轮、地中海邮轮、歌诗达邮轮、挪威邮轮、公主邮轮、迪士尼邮轮、精致邮轮等几乎所有国际知名邮轮公司。航线分布既有日韩、东南亚等短线,也有地中海航线和加勒比海航线等长线。另一方面,几年市场培育后消费者对邮轮产品的认识逐步提升,尤其是在十一这样的国定长假,许多人愿意避开人流,到邮轮上放松身心、体验异域文化、享受一流的设施和服务。
携程网十一数据显示,从客人分布来看,华东地区游客*热衷邮轮出行,北京、天津、成都、重庆、云南等作为新兴市场,增长幅度也很显著。从产品类型来看,九成以上客人选择日韩线路,而半数以上客人选择了和伴侣或家人出行。
广之旅数据也展示了这一趋势,国庆**周该社选择邮轮旅游的游客人数达843人,较去年同期翻了8倍左右。广之旅表示,随着香港码头的启用,广州市民参加邮轮旅游的便捷性提升,未来邮轮旅游也将成为**周出游的新趋势。
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周边自驾 今年“周边自驾游”赶超其他业态
周边自驾游火爆,也催热了景区门票+度假酒店等旅游市场。携程旅行网的统计显示,今年门票等周边游相关产品以5-10倍大幅增长,预计国庆**周,预订景点门票、门票+酒店套餐等产品的游客量将会达到百万级别,数量也明显超过出境游和国内长途旅游,成为国人的主要旅游方式。带孩子出行的亲子群体占比56%,行程基本上都是1-3天,人均费用在四百元左右。其中华东地区自驾游比例*高,广州、珠海、深圳地区自驾游出行也越来越风靡。由于亲子游客比例较高,包含乐园游览项目的产品选择率很高。另外,携程数据显示,今年国庆游客中,入住五星酒店、度假村的微奢产品*受青睐,同时越来越多的人愿意花钱体验更具当地特色更有人情味的客栈民宿。今年十一客栈民宿预订量,二线城市占比已经超过三分之一,其中,重庆、西安、成都上升速度位列三甲。
从广之旅方面的数据获悉,今年国庆**周该社赴省港澳周边短途游人数达9万人次,占该社**周出游总人数的45%。广之旅介绍,从今年出游情况来看,温泉、海滩、漂流等玩水线路以及生态休闲、港澳乐园游等仍是国庆**周省港澳游流向的“铁三角”,且行程主要在1~2天。
采写:肖阳