国庆期间53件消费投诉

见习罗韵姿昨日，江门市工商局公布今年“十一”期间受理的投诉举报事项情况。今年国庆期间，市工商局12315中心共收到**热线转办事项66件，同比增加18%。其中，投诉53件，同比增加13%；举报12件，同比增加3%；咨询1件。在接到的投诉中，餐饮、住宿类投诉出现*低消费、强迫消费等**条款仍为投诉热点，家具家电类送货迟、送货慢则成为投诉新热点。

据市工商局介绍，今年“十一”期间，在接到的投诉事项中，手机类、家电家具、餐饮服务、汽车和服装类等方面的投诉占主体。其中，在餐饮、住宿类服务中出现*低消费、强迫消费等**条款仍是今年国庆期间的投诉热点，手机“以假乱真、以旧充新”方面的投诉**不下，且冒充的品牌多以“小米”“iPhone”手机为主。此外，由于国庆期间家具、家电类商品的消费量较平时增长明显，该类商品送货迟、送货慢等问题也成为了新的投诉热点。