处置劳资纠纷 有了专职部门

见习昨日，从江门市总工会获悉，该部门日前成立劳资纠纷应急处置分队，负责参与化解处置劳资纠纷。市总工会表示，近年来江门劳动关系相对和谐，接到的劳资纠纷数量较少。

市总工会工作**部部长张帆告诉，劳资纠纷应急处置分队虽在今年9月底成立，但化解劳资纠纷处置的工作一直是该部门的常态工作，此次成立应急处置分队对其日常工作并无改变。张帆表示，目前全市各基层工会均设有劳动争议调解员，各镇街也设立了劳动争议调解室，职工在遇到劳资纠纷时还可致电12351免费**热线，或通过市工会的官方微博、**及网站反映情况。

张帆表示，与广州、深圳等城市相比，江门的劳动关系相对和谐，劳资矛盾并不突出。“全省劳资纠纷，80%以上的纠纷来自广州、深圳、东莞、惠州四城，江门近年收到的劳资纠纷数量并不多，纠纷主要仍来自规模较小的企业。”

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职工遇劳资纠纷，按程序解决

张帆介绍，目前不少企业除设立企业工会外，还在各车间、生产线设立工会小组，职工在遇到劳资纠纷时，应*先向工会小组的组长反映情况并进行调解，如调解未果，则应将情况向该企业的工会主席反映。“目前有部分企业因条件所限并未设立工会，市总工会正向该部分企业**工资集体协商的制度。”张帆告诉，只要有5名职工自愿代表职工意愿，即可建立该制度并形成“小基层工会”，为企业职工解决劳动报酬、加班时间等劳资纠纷。如在企业内部无法消化矛盾，则可向上级工会反映情况，按层级由镇街工会、区工会和市工会、省工会调解纠纷。