苹果支付要普及还有点难

■黎华联

苹果近期在发布新款智能手机和**款智能手表的同时,也发布了手机支付服务“苹果支付”(Apple Pay)。

据了解,苹果公司推出的NFC支付技术,用户可以通过“苹果支付”App使用***及借记卡,在商店中,消费者只需要用手机“碰一碰”非接触式终端,并将手指按在TouchID上,进行授权以完成支付,整个过程无需输入卡号或离开当前的应用程序。

NFC近场通信技术是由非接触式射频识别(RFID)及互联互通技术整合演变而来,在单一芯片上结合感应式读卡器、感应式卡片和点对点的功能,能在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换。

数据显示,苹果公司拥有8亿个绑定***的iTunes账户,5亿以上的终端用户,并且iPhone 6的*爆程度远超以往版本的苹果手机。凭借庞大的果粉基数,**认为,苹果支付,可能会在北美等市场掀起一股波澜。

不过对于亚洲市场,苹果支付在可预见的几年内,很难进行布局并产生市场影响。

*先在便捷性上,NFC有所欠缺。按照以往运营商推出NFC功能流程,一位用户如果想用NFC支付,*先需要购买一个支持NFC的手机,然后去当地运营商营业厅更换支持NFC模块的SIM卡,下载和安装手机*包,再用手机*包绑定相应业务卡,才能顺利用手机“刷机支付”,而且局限于支持NFC业务的场所消费。申请过程的繁琐冗长,支持机型、银行卡和业务场景又少,系统不兼容的矛盾在运营商、银行、公交系统中也普遍存在,显然不会有太多消费者有意愿去尝试NFC支付。

在市场上,NFC终端目前仅在部分商户和领域进行**,缺乏基础设施的支撑,没有新设备,用户自然不愿去使用新服务,反过来没有足够的客户,合作厂家自然没有动力去更新设备。

而且,移动支付领域的技术标准尚未统一,手机NFC支付在国内已经出现了多年,但起步仍然缓慢,主要的问题是缺乏统一的技术标准。据了解,在移动支付技术路线方面,****更倾向于采用**通用的NFC技术。不过,包括中国移动在内的电信运营商过去几年更倾向于采用自主知识产权的2.4G技术,如果苹果不与(银联)达成协议,而选择与运营商合作,将面临技术标准不统一的难题。

近场支付的商业模式也还不成熟,NFC的近场支付涉及电信运营商、银联、银行等金融机构、终端硬件制造商、软硬件产品服务提供商等诸多产业链环节,支付模式仍处于探索中,如何处理好移动运营商、合作商户、合作银行等主体的利益分配问题是苹果手机面临的挑战之一。

用户使用习惯的难于改变也使得该项技术应用未能大量普及。目前国内支付宝统*支付**已久,其便捷性早以得到公认,苹果想撬动支付宝的宝座,难度极大。因此,苹果在中国甚至**大规模建立和**NFC支付系统需要较长时间,苹果手机支付体验的效果仍待观察,消费者习惯能否改变仍待观望,Apple Pay想在中国市场流行起来还需要很长的一段时间。