谁掐了“双十一”咽喉?

2014-11-15来源 : 互联网

双十一是快递公司*忙的日子,在桂城一网商公司前台,快递员在忙着收件。陈志刚摄(资料图)

欧阳少伟经历几年的“双十一”后,消费者都知道这个节日的内涵并不全是快意*购,缺货、等货、龟速送货,性价、物流综合比值还不如平时购物。其实这不光是消费者的烦恼,同时也是电商的瓶颈。受限于物流和网络卖场的规定,电商并不是想卖多少货就卖多少货,顺德强项产品如冰箱、洗衣机卖断货却无法补货,面对消费者炽热的需求有心无力。

这一点有办法解决吗?据本土电商反映,网购商品存放、运输、安装涉及多个环节、多个企业,这些企业彼此博弈而未能达成共识。

电商的甜头

“双十一”前已赶超去年

“我在11月10日下午1点多看了预售数据,已超过去年同期了。11日凌晨到底超多少,有什么结果已经不是很重要了。”佛山市飞鱼电商副总裁李军卫回忆说,11日凌晨1点半以后网店流量开始出现了回落,为激励员工士气,他们从2点开始每个整点都进行现金抽奖,一直延续到11日上午8点。

这种激励换来的是突破1.52亿元的销售业绩,飞鱼电商“双十一”代运营的是格兰仕的冰箱、洗衣机,万和、华帝的“烟灶消”厨卫家电、电热水器,在顺德“双十一”电商业绩中*高。

电商的烦恼

仓储物流不能支持更多销售

“今年预期销售目标都完成了,尤其是格兰仕比预期超了很多,但由于菜鸟物流和天猫规则限制,格兰仕洗衣机在11日早上9点就已全部卖空库存,光洗衣机这块就少卖了1500万元;另外,万和有2款家电产品还没有到双十一预售就卖空了。”李军卫透露,与以往天猫“双十一”不同在于,此次天猫会场的商品都使用了菜鸟物流,菜鸟在全国有27个仓库,在“双十一”启动后,这些仓库只出不进,卖断货的商品也不能补货。

同样反映这个问题的还有美的集团天猫旗舰店运营经理宋超:“美的集团今年在‘双十一’**全网销售7.1亿元,较之去年增长了1.2倍,大家电销量更是有100%增长,但遗憾的是,在物流支撑上也主要依靠菜鸟物流,但菜鸟物流是**年投入到‘双十一’,物流能力受限,冰箱、洗衣机在前半天就面临**的局面,后面也是不能补货。”

对电商来说

其他环节的企业是敌是友?

在这场“双十一”的消费盛宴中,消费者、制造厂家、代运营商、天猫、菜鸟物流均在互相博弈,这尤其反映在冰箱、空调、洗衣机这类大家电上,这类商品售价在1000-2000元间,但存放、运输、安装却是难题,如果制造厂家备货太多又没卖出,在仓库存放超过30天,菜鸟物流将反过来对制造厂商进行罚款。宋超坦言,在这种博弈下,制造厂商并不愿过多备货。

[相关]“双十一”数据:商家重卖不重买

在天猫“双十一”消费排行榜中,昆山排在全国县级市*位。由于未单列“区”一级排行榜,顺德人在“双十一”当天的消费排行中并未能体现出来。昨日,多位受访的顺德电商人表示,由于互联网本身超越时空界限,本地电商更关注的是把本地制造商品卖出区域外,而对于本地电商消费数据却关注不多。

淘品牌:依托淘宝平台成长起来的品牌,是“淘宝商城和消费者共同**的网络原创品牌”的概念。(来自**百科)

[竞争]

本土“淘品牌”:

传统制造企业带来新的威胁

传统制造企业加速进入电商,在“双十一”发力,淘品牌在此次“双十一”的竞争中也就面临更多挑战。

佛山小冰*人总裁助理胡超洪认为,小冰*人总体销量超过1.1亿元,比去年7800万元有一点提升,但主要店铺提升都不大,像淘品牌贝尔莱德挂烫机的销量就有所下降,今年只有1000多万,比去年少了几**,“****进入,对淘品牌影响很大。”

发源于顺德本土的SKG是另一个淘品牌,SKG总裁助理高海盈坦言,所经营的自有淘品牌小家电销售要比大家电好。这家企业在“双十一”当天销售7500万元,比去年增长20%。同样属运营“淘品牌”的小熊电器产品经理徐杭透露,他所在公司在“双十一”天猫平台销售仅为2150万元,但今年移动端对销售的占比超过60%-70%,这是一个出乎意外的发现。

“移动端占比确实在50%左右,未来我们也会在移动端多投入人手。”李军卫还认为,双十一想*钱,基本是没有可能的,你想卖到这个量、还想*钱,消费者是不答应的。天猫锁定价格后,后面就不能修改了,不然厂家与厂家之间的血拼会更激烈。

标签: 顺德新闻

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