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SECURITY
*强保安
宝安区宏发领域
廖国荣
29岁的廖国荣7年前从老家河南来到深圳，到现在已经当了5年保安。自从工作以来，他老实稳重的处事方式受到了业主和**的认可，虽然年纪不大但是在保安队伍中已经是一个不折不扣的老兵，保安生涯让他学到了很多。
他有一双防*防盗的*眼金睛
细心又耐心，是廖国荣身上具备的**品质。防*防盗是廖国荣的本职工作，在这一点上，廖国荣有一双“*眼金睛”。小区内的消防设施、消防隐患他都细致地掌握了，及时排查，及时防范，5年内小区里没有发生一起*灾。在防盗方面，由于周边流动人口较多，很容易发生盗窃事件，在廖国荣和他的同事们进驻前，屡屡有偷盗行为发生，一年内偷盗事件就有八九起。廖国荣等人到了之后，加强了巡逻，而且对进入小区的陌生人进行仔细排查，同时将防盗知识传达给社区居民，小区居民直言这支保安队伍精气神不一样，很多事情都能想在居民前面，而且对待居民热情服务周到，感觉确实把小区当成自己的家，负责又细心。对此廖国荣颇有感触，“居民需要我们，我们就觉得一切都值得，能帮上一点忙我们也很欣慰。”
廖国荣还是个热心肠，3年前曾在小区附近见到有人*了一个女士的挎包，虽然并非自己守卫的小区，但看见了就不能不管，廖国荣眼见歹徒就要得手，双方在撕扯，立刻冲上前去，歹徒见有人过来打抱不平转身就跑，廖国荣呼叫同事支援，并一路追了上去，*终在路人和同事的帮助下将歹徒制伏。险些被*的女士也对廖国荣千恩万谢，廖国荣却觉得没什么，既然能帮上忙，是举手之劳，为什么要坐视不理？
调解邻里矛盾，保安也能出一份力
保安的岗位并不轻松，见到业主说什么话，如何打招呼，遇到各种各样的投诉该怎么处理，廖国荣觉得都应该多加思考。现在很多新保安缺乏经验，往往遇到困难就退缩回避，他认为这是不成熟的表现，即便是一个新人也要明白自己每天要做什么，要对标准的服务流程有所掌握，而且也要适当做一些规章里可能没有要求去做的一些事，比如调节邻里矛盾，或是为居民搬运物品接收快递等等。
廖国荣觉得在调节邻里矛盾方面保安也可以出一份力，如果两方有矛盾，与一方见面时就多为对方说点好话，矛盾也就淡了，而且远亲不如近邻，说不定有什么事可能相互间帮上忙，其实邻里间闹矛盾很多时候就是鸡毛蒜皮点小事，很多时候理亏的一方自己心里知道，但就是受不了对方那得理不饶人的生硬态度，如果大家都能退一步，就什么问题都没有了，“在一个小区住着，低头不见抬头见，都没有什么大不了的。”
工作之外，廖国荣觉得当保安业余时间比较充裕，他喜欢打球、看书，在球场上也结识了不少朋友，很多人看中了他的踏实劲，让他考虑换一份工作谋求长远发展，小伙子却认为现在还不成熟，可以多看点书给自己充充电，为今后的发展打基础。
保安提示
家门口看到陌生特殊记号要小心
居民应自觉防*，电线网线不要乱拉乱放，当然保安员也会对危险情况进行提醒，不过毕竟地方大，难以面面俱到，所以居民一定要为自己的安全负责。出门时一定记得检查并关好家里的水、电、煤气阀门。不定期检查家里的电线电器是否老化到了使用年限。不要在楼道燃烧纸*香烛，以免引起**装置启动响起。社区防盗，一定要注意不要让陌生人任意尾随入楼，同时如果在家门口看到陌生的特殊记号也要注意，可能已经有贼惦记了，遇到可疑分子尽可能与保安或是警方取得联系。
采写/摄影：宝安通李国斌
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