残障员工是我的优质资产

公益新知

□李镝(映诺社区发展机构总监)

从今年开始，每年的11月，都将被赋予特殊的公益含义：中国残障发声月。这个旨在为残障人士的权利和福利而发声的纪念月，在刚开始就刷了许多人的“三观”：噢！原来特殊孩子也需要性教育，原来残障人士也有青春期。那么问题来了，假如我们的办公室出现了残障同事，你知道如何与之相处吗？

残障人*先是人，有人的情绪感情，*重要的，天然地有人作为人的权利。就业作为一种权利，被长期置于残障人服务的可视范围外，是纵深但仍然空白富有前景的需求。虽然从上个世纪90年代起，**就要求各企业各单位必须按一定的比例纳入残障员工，达不到的将缴纳残疾人就业**金，但实际操作中遭遇了“上有政策，下有对策”。不少企业招收的不是残障人，而是残疾证。残疾证看一下，社保挂靠在公司，人千万不要来上班，是不少企业招收残障员工的标准三部曲。也有不少**企业豪气万丈，表示一年上千万的残保金“湿湿碎”啦，犯不着花大力气招聘残障员工。

有人认为残障人不适合工作场所，他们的意外率、缺勤率和流失率较高，生产力较低，这些都是毫无根据的误解。从映诺社区发展机构多年的观察来看，部分供应链工厂已经尝到了“残障员工真是好员工”的甜头，他们除了愿意花*做无障碍设施改造，甚至还愿意设计残障人士专属生产线。

为什么？他们说，残障员工脚踏实地安分守纪，办事能力耐力耐心，绝不逊色于健全人士，稳定性和忠诚度甚至更高。

然而，他们也在抱怨，从社会招聘残障人太难，渠道少，信息不流通，如果有51Job的残障人士版，简直太赞。妙的是，另一边厢，残障人也在抱怨，没有专门为残障人搭建的就业信息平台或招聘会，无法有效就业，实现不了自身价值的感觉特别糟糕。我们今年试水，结合**工具热线，通过网站和培训，社区、残障人和企业三线合一，搭建残障人就业平台，运营至今，好评如潮。

被先明智起来的企业带动，越来越多企业意识到，残障员工不是负担，而是资产。可能明天你上班，会发现新来的同事就是你从未想过会共事相知的残障人士。未雨绸缪，教你****与残障同事的相处之道：无论是残障人，还是健全人，我们都是普通人。不以“正常人”自居，不割裂他们的世界，就是*好的相处之道。这经验来自于我七年来与8位残障同事相处的快乐日子。