弱势群体救助官方须加力

民调分析

□**眼(广州市社情**研究中心)

据*新民调数据，广州市民“对弱势群体的救助”的评价明显转差，满意者较2010年减少了8个百分点，至26%；不满者则增至29%；其中，低收入人群满意者不足两成，不满者则多达36%，而失业、打散工、临时工的非稳定就业者不满更多，达44%。对此民调数据，适逢*近有了很好的现实诠释。

继11月广州市红十字会社会急救医疗救助专项资金花不完后，近日又爆出广州市医疗救助专项资金花不完：审计发现，医疗救助金有45%没有花出去。虽说官方出来解释了一遍，但一边是医疗救助金花不完，一边是每天新闻为困难家庭看大病、重病发起捐款，如此吊诡之局面，容易让市民不满，甚至心寒。

幸运的是，得益于广州传统媒体的发达，及近年常主动发起救助活动，广州市民更信任、也更愿意参加媒体组织的救助活动。民调亦显示，对社会慈善救助组织者，与北京、上海很少人信任“媒体”不同，广州市民更多地信任“媒体”，四人中就有一人信任媒体，而信任“**部门”的人不足一成。

然而，越是媒体主动发起救助，越让人看到个人力量一时的聚集只能救急却无法深入持续救助，定然会引发更多对社会常态救助机制的不满。因此，官方的社会常态救助机制必须完善，或许通过创新社会管理，与民间组织“结盟”不失为一个好办法。