江门供电局与城市发展同行

2014年11月28日，璀璨的灯光之下，江门万达广场盛大开业。2014年，随着越来越多的新型城市商圈崛起，江门的**形象呼之欲出。

而另一边，江门棠下江沙**园，尽管天气进入寒季，工地建设、生产却是热*朝天。这里**着江门未来先进制造业的发展方向。

两个**不同的情景，是消费、引资两匹经济马车并进。在这背后都离不开经济发展“先行官”———电力供应，江门供电局在这一年继续全力服务地方经济发展，推进产业和城市转型升级。

2014年，与全国经济形势一样，江门经济也面临着下行压力加大的困难。面对挑战，江门供电人与**部门、企业一起努力，每一项成绩都来之不易。对**地方经济发展的大项目客户，江门供电局主动送服务，提供专业的意见，保姆式的贴心服务令到项目快速、顺利推进。

1-11月，江门全市供电量累计完成207.63亿千瓦时，同比增长9.56%，增幅在珠三角七大城市(广州、深圳除外)位列第3，仅次于惠州、中山。

目前江门公布的各项经济数据中，制造业投资的回升是一大亮点。1-10月江门制造业投资达252.13亿元，同比增长14.6%，用电量同比增长9.46%，继续创下年内新高，一改去年全年12个月制造业投资增速均告负的颓势。制造业的复苏，江门供电局也在加紧对接服务。

2014年，万达、汇悦城等商圈的开业，滨江新区保利综合体项目的推进，令到江门消费未来有足够想象空间。

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服务商业综合体跟随“万达”的供电速度

从动工到开业，江门万达广场只用了18个月时间。这个集五**酒店、5A**写字楼、大型购物中心、SOHO公寓、大型超市等于一体的大型城市综合体，其用电当然也颇为关键。

“没有江门供电局的大力支持配合，我们是做不到这个速度的。”万达江门项目开发主管潘经理表示，他对江门供电局服务的高质、**印象深刻。江门供电局的专业也令到万达节省了投资成本。

万达刚进驻江门，江门供电局迅速上门提供服务，通过“会商机制”为客户找到一套*适合项目运作的*优供电方案。

江门供电局客户服务中心有关负责人表示，根据以往经验，许多大客户刚进来并不**清楚自己的用电需求，应该怎样进行用电配置。“‘会商机制’就是与客户进行朋友式、保姆式的交流沟通，解决客户的问题。”

“我们的供电方案一开始负荷定得比较大，按照全保供的情况来实施。”万达潘经理介绍，后来经过数次与供电局共同招开的专题协调会，*终落实了优化的方案，根据实际情况调低了供电容量。“江门供电局的服务很专业，*终的供电方案不仅大大节省了投资成本，在供电可靠性方面也大大改进。”

为了确定*优方案，其间江门供电局还派出工作人员到广州的万达广场进行参观学习，力求让江门万达项目供电能够臻于完美。而在等待万达落实*终方案过程中，江门供电局也加急落实了外围配电房、线路等工作，等内部报装方案一确定，立刻开展对接。万达速度的同时，也体现了供电的高速。

在此后的审批、施工、验收等环节，江门供电局同样全程提供上门服务。“配电方面平时我们遇到有什么瓶颈、问题，供电局都会很快牵头解决。”潘经理如是说，“江门局反应迅速，服务**，不得不让人称赞。”

同样是城市综合体的江门保利大都会项目，江门供电局也全程提供电力服务保障。除了常规的对接服务外，江门供电局还主动承担了电力管道建设申报等任务。为了确保利住宅区能够尽快用上电，在电力线路建设进程未赶上的情况下，江门供电局与项目方协调，提供了临时的供电过渡方案，使得楼盘项目各项计划顺利推进。“江门供电局对我们的支持力度很大，在电力方面统一规划，分布实施，解决了项目的许多问题。”保利项目方有关负责人表示。

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服务制造业大项目想客户所想

江门供电局所追求的是“空气”一般自然存在的服务，员工们正以这样的专业态度踏实从事着自己的工作。“对于大客户，服务**到位的情况，就是自然而然像空气的感觉，只要有事情需要跟进，马上就有供电局工作人员跟着对接，水到渠成。”江门供电局有关负责人表示。

对于这样的服务，江门海信项目相关负责人唐炳剑印象深刻。“今年6月我们三期项目施工，有塔吊距离高压电塔较近，供电局当时就过来现场详细做了技术指导，怎样保证施工安全，有哪些注意事项。”

海信、康师傅等重大项目落户的江沙**园，是江门未来先进制造业发展的焦点所在。对于整个项目的用电，江门供电局一如既往地及时、**提供服务。特别是关注海信、康师傅等重大项目，确保项目的顺利推进。

海信项目是江沙**园的巨无霸，总投资67亿元，包括海信电子(主要为电视)、通信产品、空调等多个子项目。随着项目的推进，海信对用电的需求越来越大。

目前海信一二期工程的电视、通信产品等已经投产，海信预计今年用电负荷达到48.043兆瓦，而随着明年海信空调项目的投产，早前供电局为其提供的专线已经不能够满足其需求。

为快速响应客户需求，今年以来，江门供电局多次走访广东海信电子有限公司，经过协调沟通，海信工业园区内将新建110千伏安用户变电站一座，以应对日益增长的用电负荷。

客户投资建设变电站后，每度电都可以省下2分多钱，站在供电企业的角度来看，则意味着收缴的“电费”减少。江门供电局想客户所想，站在客户角度，在计算投资成本后，建议海信投资建设变电站。

“江门供电局真是为我们做很多事情。在变电站的接入点位置上，他们也是经过周全的考虑后确定了一个离我们的项目较近的地方，大大节省了我们投资成本。”江门海信的唐炳剑表示。

目前，该变电站建设正在紧张进行当中，预计明年上半年前可投入使用。而明年初海信空调项目就要投产，为解决其短期用电问题，江门供电局又迅速给予其临时线路供电的方案，上周该临时专线已正式接通。文/张奇锋高郡阳