抗癌卫士:癌症病患端需求 痛苦求生的商机

“老公,你辛苦了,当我病情恶化的时候,你日夜守护在我的身边,你一个人偷偷地在走廊上哭我看见了,你说风吹的,我知道却不能哭,老公你要坚强,你要替我守护儿,守护我们这个家,虽然很穷但是我们一直都很幸福;因为有你有儿我(们)才是幸福的一家。老公,如果有来生,我还要做你*爱的女人。”

“*让你无奈的,是在经历了那么多痛苦犯过那么多错误之后,你还没变成你所说的更好的自己。”

“口腔溃疡了,好疼。”

在手机APP抗癌卫士的“心情笔记”里,病友和家属们的鼓励、打气每天都在更新。尽管文字间的哀伤始终弥漫,但对他们来说,这样一个空间或许已是冬日暖阳,病患的好心情有时比吃药更有效。

随着癌症的高发,围绕着这一残酷疾病的互联网应用也开始进入创业者和机构资本的视线,抗癌卫士就是其中的代表之一:近期,抗癌卫士团队刚刚完成了200万美元的A轮**,投资方为软银中国资本投资。利用癌症患者和家属人群来完成自己的创业梦想,围绕抗癌卫士们的道德拷问并不少,它们更需要在移动医疗垂直领域走出一条既有生命意义又有商业价值的路。

■记者 郑志辉

患者家属创业:

国内癌症病患影响近半亿人群

“抗癌卫士”的***姜作忱,是典型的互联网时代创业者,从线下旅游、互联网广告,再到移动娱乐社交APP都出现在他的履历记录上。直到2010年,姜作忱母亲被确诊为肺腺癌晚期,这是一个足以改变任何人的人生转折点,他开始疯狂做着两件事:一是查找各种有关肺腺癌的资料,二是去QQ群搜索互动的群,开始接触一些癌症患者以及他们的家属。在这段时期的经历,让姜作忱又萌生了在医疗垂直领域创业的想法。

2013年5月,姜作忱利用空余周末时间,辗转在全国13多个省份100多个城市间的一二三线及农村地区大小医院,进行实地调查,了解癌症病人和家属们的需求,分析这个群体的经济实力、理想和愿望。同年10月开始着手设计产品,年底组建三人创业团队。2014年5月,抗癌卫士APP正式上线。

2014年11月,抗癌卫士宣布完成200万美元A轮**,投资方为软银中国资本,而在打动资本方的信息中就包含“创业者本身是癌症患者家属,没有人能比他们更了解患者端的需求”。姜作忱对市场空间的判断在于几个数字:中国癌症患者约1300万-1400万人,每年新增约200万人,其中死亡约150万人(2013年数据),加上周边群体,相关人群多达四五千万人,而中国全国医生人数才几十万,要服务几千万人显然不可能。

病患需求分析:

活得更久+减少痛苦+更多关怀

在癌症患者这个群体中,姜作忱的调查发现,他们的共性是希望生存得更久、不那么痛苦,需要更多情感上的关怀。因此,“抗癌卫士”官方对产品的定义,就是以“为生命服务”为理念的一款基于移动互联网,针对癌症患者、家属、医生群体以分享、互助、传播正能量为产品核心的移动应用;通过为癌症患者及其家属搭建分享交流平台,通过互相交流康复经验、交换医疗资源。自去年5月上线以来,现在装机量达31万,较原计划的五六万左右高出数倍;11月登录人数超过10万人,*受欢迎的功能版块是心情笔记。但现存问题是,40%的注册用户登入后只是随便看看,参与互动的人很少。对此,姜作忱归咎于现有产品在功能和互动性设计上离自己的设想还有很大差距。

目前,围绕癌症的移动医疗应用并不在少数,其商机可以粗略总结为三个方面:环境的恶化,导致癌症将继续成为国内的高发病症,目标群体会不断扩大;癌症属社会焦点话题,行业**研究对象,公众关注程度高;相关配套诊疗服务和互联网辅助性产品的市场广阔,单是肿瘤药市场规模就高达800亿元,周边产品市场更是数以千亿元计。

产品服务分群:医生与患者为主,**需求国外占比高

统计数据显示,目前癌症移动医疗应用服务群体分为三类:医疗工作者、患者、普通用户群。国内国外开发的应用针对的服务群体都集中在患者,国内占比56%,国外占比50%。此外是自身并没有患病但对健康关注高的普通用户(**人群),国内占比12%,国外25%,其大部分原因可能跟国外用户更注重前期预防有关。除了针对性的服务群体外,还有供两者兼而有之的,比如为医疗工作者、患者共同服务,医疗工作者可了解常用和*新的化疗方案,获取癌症资讯,药品说明、常用医学公式等常用信息,而患者可以了解自己所用化疗方案和药物的特性、**,与其他患者交流等。

以相关应用的排名情况来看,国内外癌症领域的移动医疗应用产品功能都以抗癌知识普及为*,国内排前**的分别还有预防、在线咨询与控制癌症并列,预防癌症的主要有防癌卫士、癌症百科、癌症知识问答、癌症防*必读等,在线咨询的有癌症圈、癌症医生等;就目前动脉网发现的国外主流应用中,排前**的还有医疗信息数据库、癌症诊断,2014年数据和2013年相比的排名几乎没变化,此次癌症诊断进入**是由于主流应用中皮肤癌诊断医疗应用较多。

九鼎VC点评

癌症患者会越来越多

优势

中国癌症患者未来肯定会越来越多,这就说明这个市场是不断增长的,抗癌卫士的用户基础将不断扩大是一个行业优势。从产品上,其确实可以满足癌症患者及其家人的需求,这个把握得很好,并且在这个领域**进入市场有了先发优势。用户在平台上建立起了社交关系,也就增加了转移成本,粘性更高。此外,这个毕竟是一个小众市场,潜在进入者应该不是特别多。

机会

专一病症APP较少

国内癌症移动医疗应用目前涵盖了鼻咽癌、肺癌、肠癌、肝癌、乳腺癌及囊括多种类型的癌症;其它常见的癌症,包括前列腺癌等尚未被涉及。

问题

盈利,盈利,还是盈利

*大的问题在于如何实现盈利,这是很多社区所面临的共同问题。用户多了,会积累一些数据,对这些数据进行处理分析,是否能够帮助医院或者是药厂提高效率,会是一个看点。其实现在做移动医疗的团队都会说到医疗大数据,这是必经之路,但是难点很多,未来困难重重,需要技术革新和政策配合。

未来

更多向医疗体系靠拢

增强服务,对患者的服务及其家庭的服务。随着癌症发病率的提高,这个平台未来的用户还会涵盖非癌症人士,对这类人的健康服务也是**。抗癌卫士必须更多地向医疗体系靠拢,通过他们的方式,让系统的效率得到提高,这才是发展方向,也是移动医疗的核心。