广州分站
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羊腿上霉迹斑斑。
讯 家人从武汉快递到深圳的年货——羊腿和鱼，尽管屡次催快递公司送货，却等来了羊腿放在快递公司仓库被老鼠咬坏而且霉变的动静。
昨日，徐蜜斯报料称，家人经由过程中通快递公司寄来的年货，被中通快递深圳分公司延迟一两天，导致食物发霉变质，而且被仓库老鼠咬坏，中通公司还推卸责任，至今未作出补偿。记者领会到，快递行业年末呈现大量辞工，人手欠缺导致办事质量下降，快递酿成了“慢递”，消费者好处难以**。
爆料：
我的年货被老鼠咬坏了
徐蜜斯称，1月18日，家人从武汉用快递邮寄近7斤的羊腿和腌好的青鱼，快递公司**3天之内到货。然而，等了3天不见送到，第4天即21日早上9时多，经由过程查询中通快递客服热线，发现货件19日晚已达到深圳中间网点，客服人员暗示：“20日到货后放在仓库里，有老鼠把箱子咬了一个洞，纷歧定能吃了，还要不要送货呢?”徐蜜斯暗示尽快送货验收一下看看环境，成果联系快递员汪师长教师，他暗示下战书2时前可以或许送到，可是，等了一下战书仍然没有比及送货。徐蜜斯屡次催促后，快递员在21日晚上8时20分才把货色送来。货色包装盒的一角被咬了一个大洞，可以容纳一只体形硕大的老鼠自由收支，羊腿缺了一角，概况还有霉变黑点，鱼块也有霉味。老鼠咬过的工具谁还敢吃呢?快递员汪师长教师说：“你拒签退货也是可以的，我们公司再补偿。没法子，比来快递公司有人告退不干了，这个片区今朝就我一小我负责送货，忙不外来。并且我白日都已经送了两趟这个小区的货，公司都没给我发你这个货件，可能看到破损怕惹麻烦居心没派给我吧。明天你再问问我们公司怎么理赔吧!”徐蜜斯于是拒收退还了物品。
中通快递：
*多补偿200元
昨日，徐蜜斯联系了中通快递深圳公司，该公司营业部分负责人梁司理暗示：“老鼠是天然灾难，不是报酬的，我们也没法子节制，仓库在福田一个小区的一楼，打了鼠药也没用。我们办理上是有责任，但因为你没有保价，一般只能按照快递金额的6倍补偿，*多补偿你200元。若是分歧意就联系武汉的发货网点处置，让他们究查我们的责任，我们赔给发货网点，发货网点再赔给收件人或寄件人。”徐蜜斯暗示，损失的羊腿、鱼以及快递费的价值大约为600多元，200元显然相差太远。
记者联系寄件的武汉中通快递，他们暗示需要发票等价值证实，并称*要是深圳快递方面的责任，深圳方面让他们解决是“推诿责任”，暗示将联系发件人协商补偿事宜。
因为“价值证实”难以供给，截至昨日，徐蜜斯仍然未收到任何补偿。
深圳市消委会：快递办事类投诉大幅度增添
深圳市消委会近日发布的本年第三季度消费投诉阐发显示，深圳的快递办事类投诉大幅度增添，本年第三季度，市消委会共受理快递办事类投诉324宗，比客岁同期的52宗增加6倍多，存在*要问题有：收集购物卖家**售卖冒充伪劣产物而居心隐瞒现实发货地址，快递企业置若罔闻，占到快递企业投诉总量的50%摆布;邮寄物品损坏、丢失等现象遍及存在，投诉数目占快递类投诉总数的20%以上;快递送货不实时，部门快递企业在没有晋升企业自身能力的环境下难以应付，快件配送滞留排名第三。
市消委会提醒消费者：邮寄珍贵物品、易碎物品时必然要保价，并让快递员当面查抄物品，证实无缺后再包装邮寄。**时要先验货再签收，尤其是碰到外包装破损、网购经营者地址不详等环境时，别的要注重保留好快递办事凭证。
查询拜访：
快递行业
年末呈现
大量辞工
记者领会到，年末确实存在快递行业面对大量辞工现象，人手严重不足，货物积压现象严重。中通快递一位员工告诉记者：“年末不少人都告退了，人手紧得很，招不到人，当然不克不及包管办事质量，有的货物到了没人送只好放在仓库，仓库里堆满了各类货物，当然轻易招老鼠。”
无*有偶，记者发现，多家快递公司均面对大量辞工的问题，申通快递、光滑油滑快递等均有市民投诉货物丢失、延迟送货的景象。
据领会，良多快递员选择在客岁12月底告退，一些全年无休的快递员都但愿可以早些回家过年。“我们公司年末也很缺人，比来我们派送点走了好几个，此刻不仅招快递员，还雇用仓库办理员、热线接听人员。”昨日，光滑油滑速递一位快递员小陈告诉记者。据领会，每年12月起头，快递行业均会呈现一波辞工现象，每年良多中小快递公司因招不到快递员导致送件延拖，甚至不得不关门大吉。
快递员：
工作累压力大 体力活芳华饭
25岁的阿文当快递员已经一年多了，骑着电单车起早贪黑地派送快递已经成为他的糊口常态。“比来走了不少人，人手变少了，工作量变大了良多，**要工作15个小时摆布。”对于快递行业月入15000元的传说风闻，他笑笑说：“是有人拿这么多，好比接到一个开淘宝店的大单，天天发货量都在1000多件，当然有一两万元了，但我们一般就几千元，送一件快递提成也就1元摆布，楼梯房要多一点，电梯房比力低。”
他暗示，快递行业此刻竞争激烈，压力也很大，节沐日没有歇息，耽搁快件要扣*，接到投诉还要罚款，本身天天送货少则七八十件，多则上百件，收入也就5000元摆布。“送快递是体力活、吃芳华饭，我再干一段时候也要考虑转行了，究竟结果不是**之计。”阿文暗示。
