同程旅游首推“私人订制”

欲摒弃单一价格战

记者陈庆麟报道 在线旅游价格战迟迟未见消停,商家不得不另辟战场。近日,同程旅游节*次尝试了基于移动端大数据技术的“私人订制”模式,为每一位用户提供*贴合其需求的产品。同程旅游CEO吴志祥表示,同程旅游将以“私人订制”这一创新模式为基础,逐渐摒弃单一价格战。

吴志祥表示,本届旅游节的成功一方面得益于较大的优惠幅度,另一方面则在于活动理念的创新和对移动互联网环境下年轻群体旅游消费习惯的**把握。“我们根据大数据分析,**地把握住了用户在不同场景下的旅游消费需求,并据此为整个活动以*适合的方式为每一个用户群体都配置了*适合他们的产品。我们为90后准备了人均花费在1000元以内的国内游和3000元以内的出境游,同时也为70后、80后职场**准备了单价在5000元以上的豪华邮轮产品,还特别区分了家庭用户和单身用户的需求差异,就连1元门票也根据用户的属性向不同的人群推送了不同主题的景点,这些都有数据作为支撑。”

记者还发现,相比于携程、同程等大佬们“大而全”的战略布局,近期有不少旅游电商走起了“小而美”的路线,将市场细分,只为周末出游的顾客提供定制化路线。有分析认为,这些定位周末游市场的移动电商,所提供的产品肯定不能与团购网站或垂直类消费网站提供的单品(如酒店、景区门票等)相似,否则很容易被淘汰,只有更细致更具特色又更有体系化地为客户提供周末整体消费产品,才能*善其身。