太平人寿广东省分公司:以“尊享会”为载体,服务个性化

十四年栉风沐雨,太平人寿从未放弃对服务的追求。作为总公司在国内复业的**批机构,太平人寿广东分公司积极开展各项主营业务,客户服务也不断升级。公司在广东保险市场被誉为“太平铁军”,其正朝着“系统内发展和管理的典范”的目标阔步前行。而作为太平人寿的一块金字招牌,“尊尚会”已经成为精品服务的象征。VIP客户们能在太平人寿享受超值的**服务,感受不一样的关怀。

基于**俱乐部, 力求精品服务

太平人寿广东分公司于2010年推出“尊尚会”客户服务平台,它以“赢享尊贵”为服务口号,以“关注健康,尊享礼遇,冲上生活”为服务理念,以“品味、交流、互动、感知”为服务宗旨,旨在为会员客户提供专业专享的个性化精品服务。

“尊尚会”历年举办的活动从健康管理、家庭教育到投资理财,全方位回馈客户。2014年举办的中里巴人健康讲座、名家之约叶檀面对面等活动受到广大客户的****。据了解,“尊尚会”现有会员50余万人,累计提供会员服务3000余万人次。

服务与公益并举,

广受外界好评

今年,以“太平与您同行”为主题的2015年度客户服务节启动,太平人寿力邀客户***体验服务,通过“太平绿树空间”、“太平名家之约”、“太平家文化”、“太平手拉手公益”四大特色服务主题活动,让客户亲身感受到了“精品”服务的魅力。

除了在客户服务上狠下功夫,太平人寿还积极从事公益事业。太平人寿去年在官方**开通“点亮微心愿,太平爱传递”爱心活动渠道。全国爱心人士可通过该平台,认领贫困地区孩子的“微心愿”,并帮助他们实现,诸多人士为这一项目点赞。

年度*佳俱乐部服务