库克就澳苹果店涉种族歧视事件作出回应

日前报道称澳大利亚墨尔本的一家苹果商店被曝**种族歧视，这家店的工作人员因担心安全问题将6名黑人学生赶出了商店。苹果*席执行官蒂姆·库克周五就此事作出回应，并告知员工这种情况的发生是“令人无法接受的”。据美国新闻网站Buzzfeed News报道,库克在公告中表示“*近人们在该视频中看到的和听到的并不代表我们的价值观，这并不是我们希望向客户传达的信息。我们并不乐于见到这次事件的发生。”

出于“种族歧视”,6名黑人学生在三天前被要求离开位于澳大利亚墨尔本Highpoint购物中心的一家苹果零售店,因为店内保安担心他们“可能会偷东西”。该事件视频在Facebook曝光后引起轩然**。 不过事件当事人也表示在收到苹果零售店经理的正式道歉后，已不打算再进一步追究。库克也赞扬了该店经理的处理方式，并认为这符合苹果公司向任何人开放的政策。库克表示我们公司诚心欢迎各界人士，不论其种族、宗教、种族、年龄、性别、收入、宗教信仰或性取向如何。我们对文化多元化的包容性将促使我们研发更**的产品并扩大商店的规模。”

库克同时表示苹果零售店的工作人员将接受额外的培训，以防止类似事件再次发生。

他补充说 ：“ 我坚信这只是一次意外事件，并不代表苹果商店普遍存在的问题。 我们将利用这个机会作为学习和成长的契机。世界各地苹果商店的**团队将重新接受训练如何包容客户及提高客户参与度。他们将继续努力做到更好。”