昔日“大牌”雅芳 门店缩水风光不再（图）

11月17日,省城北京西路,一家雅芳门店的店主心事重重地看着外面的大雨,尽管摆在货架上的产品大多数是打折销售,但鲜有人问津。

此前,雅芳“直销—直销+零售—零售”的混合营销模式,曾让其陷入求生夹缝。数日前,雅芳发布的三季度财报显示,公司出现6.97亿美元的*额亏损,营业收入同比下降22%,而亚太地区的中国市场下跌得特别厉害。见诸报端资料显示,雅芳已连续3年亏损,被收购传闻不断,但一直未被人如愿接盘。

有业内人士透露,雅芳零售门店在江西鼎盛时达到百余家,而今仅有五成在运营,南昌也只有11家零售门店在营业。这一说法,雅芳江西分公司未予否认。不过该公司销售经理程若飞表示,公司还有其他渠道拓展业务。

今年11月初,雅芳公司发布的三季度财报显示,其**收入下降22%至17亿美元,净亏损6.97亿美元。

记者梳理发现,2013年1月,雅芳中国多个地区的分公司,仅在直辖市、省会城市保留一家分公司,并裁员100至200人。

公开资料显示,由于逐年亏损,雅芳在中国尝试整体出售,并与一家**股权公司谈判希望被收购,但迄今处于无人接盘的困局。

对于上述说法,雅芳江西分公司销售经理程若飞未予以回应。不过,程若飞说,自2012年他接管雅芳江西分公司以来,分公司销售业绩都是正增长。“公司每年有自己的财务数据,但网上公布的数据和我们公司内部的数据,还是有些不匹配的。”

另外,程若飞建议记者与雅芳中国公司**部联系。对此,雅芳中国公司**部回应称,明年计划正在商量制定中,不会退出中国市场。

南昌零售门店仅剩11家

数据显示,2003年,雅芳在国内零售门店数量*多时,曾突破1万家。如今,其销售网点数量仅在5000家左右。

此前,叠山路与八一大道交界处的雅芳门店,曾吸引了不少消费者。而随着该门店房屋被拆迁,附近再也难寻雅芳门店身影。有知情人士告诉记者,数年前,在省城的各大街道均有雅芳门店布局,如今,已关停了不少门店。

一名业内人士透露,雅芳零售门店在省内*鼎盛时达到百余家,而今仅有五成在运营。目前,南昌只有11家零售门店在营业。对于上述说法,程若飞没有否认。不过,他表示,公司还有其他渠道拓展市场,并不如外界所传闻的低迷。

混合营销模式下夹缝求生

直销—直销+零售—零售的混合营销模式,让雅芳陷入求生夹缝。

雅芳江西分公司一名离职员工说,在中国市场**家拿到直销牌照的雅芳,曾主打“直销”牌,一度做得风生水起。1995年雅芳进入江西市场以后,靠的就是直销模式,众多员工将雅芳系列产品推至千家万户。

不愿透露姓名的离职员工说,2006年,雅芳实行“直销+零售”混合营销模式。而这种混合营销模式的运行,则让零售门店与直销人员的矛盾日益突出。

2013年,雅芳改变了经营模式,选择主攻零售市场。“营销模式的三次变换,导致经营出现问题。”不愿透露姓名的雅芳离职员工说,雅芳江西分公司也有类似遭遇。此前,在**的恒茂**中心写字楼办公,后迁往二七北路一栋普通的写字楼办公。“这不难看出,雅芳江西分公司是为了节约开支。”受访的雅芳离职员工分析称。

而与雅芳处于同一起步线的另外几家化妆品行业,却始终坚持直销模式,并保持高速增长态势。某品牌化妆品江西分公司受访负责人说,今年,该品牌的化妆品销售额是去年的2倍。

低价策略或束缚雅芳发展

化妆品领域多元化品牌的崛起,以及各种化妆品营销模式的创新,让雅芳遭遇“重创”。

昨日,记者走进省城多家雅芳门店探访。记者发现,受访的门店货架上的商品大多以折扣销售,并且大多数商品定位在中低端价位。一家大型卖场化妆品受访负责人告诉记者,8年前,各大商场的化妆品专柜,均有雅芳系列产品,如今,已无法找到雅芳身影。

而在商场的化妆品专柜,记者发现国内****、日韩系列品牌占据了半壁江山。“随着市民消费水平的提高,中**化妆品市场日益*爆,逐渐打败了中低档的化妆品。”代理韩国某品牌化妆品的受访负责人如是说。

一家商场受访人士说,雅芳推出的中低价位策略,或束缚了其发展。而对于雅芳品牌的价格策略,程若飞未发表个人意见。

有业内人士指出,由于互联网行业和物流行业的飞速发展,化妆品的种类越来越多样化、消费者选择购买的渠道也越来越多,雅芳此前的直销优势或逐渐丢失。“零售领域本来就是雅芳扩张渠道的短板,在市场空间逐步缩小的背景下,通过零售形式来扭转业绩或是一种投资成本浪费。”

(文/图江南都市报记者冯训太实习生毛燕华万仁强)