市民会餐回家发现被多收175元 消协:应实时检验

2016-03-10来源 : 互联网

市民回家发现饭馆账单多收175元 省消协:应实时检验有贰言尽早提出

广东食物追溯讯 和伴侣会餐后结账,回家查看消费明细才发现多收了*。近日,哈市消费者周师长教师就碰到如许的麻烦事。对此,省消协提醒消费者,吃饭后要细心检验消费账单,有贰言实时向商家提出。

据周师长教师介绍,1月初,他和8位伴侣在饭馆就餐,买单时被奉告共消费1068元,他没看消费明细就直接付款分开了。回家后,周师长教师的老婆拿出账单看了下,发现明细上有3道菜不是他们点的,也没有吃过,一共多收125元。他们还不知情被收取50元开瓶费。第二天,两人来到饭馆要求退*,工作人员却称没有多收而**。周师长教师将此事投诉至消协后,经协调,饭馆退给周师长教师150元。

据省消协的工作人员介绍,近期消协接到多起消费者反映现实消费与账单纷歧致的投诉,但这种没有现场检验实时反映的,事后**好不容易。此外,不奉告就收取开瓶费是违法的,别的,3月15日新修订的《黑龙江省消费者权益庇护条例》将正式实施,此中划定,餐饮企业不得向消费者收取餐位费、开瓶费、消毒餐具费、包房*低消费。

消费**提醒

一、用餐后要具体检验消费账单,看是否有餐位费、茶位费等近似不合理的收费项目。

二、查看主食、酒水、饮料的数目是否相符。

三、查抄称重菜品的斤两是否**。

四、自动索要发票和办事账单,保管好凭证。

五、碰到收取餐位费、开瓶费、消毒餐具费等不合理收费时,应**付出,碰到威胁打单时要实时**,或拨打12315投诉举报。

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