“广东省线上导游自由执业试点单位”挂牌揭幕仪式

“广东省线上导游自由执业****”挂牌揭幕仪式

　　国家旅游局监督管理司相关负责人表示，这些试点工作将探索导游管理的新方法、新途径，在维护导游合法权益、提升导游服务质量、建立导游服务质量社会评价等方面做出有益的尝试，将为下一步推进导游体制改革提供经验参考。　　年底，老广只要在家中轻轻一点就可以轻松地预约到广州的**导游了！日前，广东省旅游局在广之旅总部举行了“广东省线上导游自由执业****”挂牌揭幕仪式，这是广州全面落实全国旅游综合改革试点的*新举措，目前该系统已经开始内测，随着试点工作的进一步展开，市民在年底将可以在线选导游。

　　两企业试点导游自由执业

　　线上导游自由执业是指导游向通过网络平台预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务，并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式。经国家旅游局批准，广州广之旅**旅行社股份有限公司、广州美丽行**旅行社有限公司分别开展导游领队在线平台试点工作和“互联网＋导游微品牌”导游服务平台试点工作。

　　目前，广之旅已完成导游自由执业平台的前期搭建，已经有近400名导游和领队进驻，正在进行系统内测。通过进一步的开发，该平台预计今年年底将向社会导游开放。“美丽行”平台目前也能查询到数位执牌导游，提供在广州的各种个性化产品服务。此外，还有一些旅游机构已经开始准备上线导游自由执业的相关服务产品。

　　自由执业导游须买责任险

　　事实上，市场上早已出现一些创业类的“私人导游”服务的网络公司，供游客在线上联系预订。这种私人导游，通常兼具司机、导游、摄影师等多职，而他们本身未必是导游出身，尤其是在境外不少目的地这些人甚至无导游证，不过凭借对特定旅游目的地较为熟悉，仍能吸引一批粉丝追捧。如今开放导游自由执业，将促进这些平台的规范化。

　　实际上，导游自由执业的条件非常高。按照相关规定，参与自由执业的导游应具有导游自由执业责任保险，每次事故每人责任限额不低于50万元。

　　广东旅行社行业协会***郑文丽直言，在移动互联网时代，用市场化的手段增加游客和导游的双向选择，有助于服务质量提升。业界代表也认为，导游自由执业后将减少旅游乱象的出现，导游收入将更加规范，而不用靠购物等环节。

　　作为8家试点企业之一，携程将在本季度上线“导游预约平台”，国内部分**旅游城市和目的地将**开放预约导游。

　　携程表示，“导游预约平台”正在建设中，预计将在三季度上线。携程试点项目组已完成导游预约平台的产品设计和相关政策制定，该平台将形成导游服务的购买、支付与评价的闭环系统，明码标价透明服务。