报名付款不成功？只能等明年深马啦

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南都讯记者黄丹　第二届深圳**马拉松开放报名当日，名额就被一*而空，由于人流量过大，不少市民反映报名系统不堪重负出现问题。组委会表示可致电或邮件说明情况，工作人员会解决问题。

据深圳**马拉松组委会数据显示，9月9日9时正式启动报名后，到了14时15分，所有名额都被一*而空，成功报名人数1.3万名，平均每小时报名人数2476名，创国内马拉松报名速度新纪录。

第二届深马依然名额较少，要*着报名是参赛者的共识。正是因为这样*爆的报名速度，导致网络报名系统出现了问题。市民凌先生表示：“9点一开放我就为自己和妻子报名，9点04分时我的那份报名支付成功，9点07分我支付妻子的。”

但第二次支付出现了问题，凌先生支付了妻子的报名费后，网银显示已经扣款，但是报名页面显示未支付成功。凌先生点进********付，但网页上显示订单正在处理，无法重新支付。他尝试打组委会留下的电话，但电话一直处于占线状态。

昨日，凌先**现妻子的报名没有成功，再询问组委会时，工作人员表示：“已经没有参赛名额，费用会退回。”凌先生认为这样的处理方式不合理：“系统问题不应该由报名者承担，工作人员说欢迎明年报名。还要等一年？”

不少市民与凌先生有类似的遭遇，有市民采取重新报名的方式，但几分钟之差名额已经没了。

除此之外，深马网上报名系统不可以更改已经提交过的********名者也有些头痛。不小心填错支付后怎么办？

对此，深马承办方安琪体育的工作人员表示深马名额有限，已经**，工作人员也无法“变”出更多名额：“已经支付但没报名成功的现象，可以将情况写清楚发送邮件(shenzhenmara**********ra-thon.com)给我们，工作人员会依照实际情况回复解决方法。如果是********，请将错误信息和正确信息都发到邮箱，身份证错误也可以扫描身份证信息发送邮件，工作人员会修改。”