深圳机场地产精细化物业管理，创新N+1增值服务

一直以来，深圳机场地产认为产品的打造并不仅仅止于销售楼盘，更多的是为了践行对客户的**。因此，在将产品打造做到**的同时，深圳机场地产自始至终践行把机场行业的军事化管理、精化细运营和头等舱服务引入到房地产行业，从而推动行业真正进入到精细化管理时代的理念。

深圳机场地产成立于1989年，是深圳*早的房地产开发企业之一，主要业务聚焦于城市区域规划和土地开发运营。不过，从2012年开始，深圳机场地产逐渐从幕后走向台前，全面整合集团资源，升级客户服务体验，赋予物业更大的升值空间和居住价值。

精细化物业管理是房企做强必由之路

从房地产行业的发展历史中不难发现，房地产从属于第三产业，在本质上具有极为重要的服务属性，只是在过去急速发展的20年里，很多房企忽略了对物业管理的重视和提升。而深圳机场地产从多年的项目开发经验中得知，真正做大做强的房企，也正是那些在物业管理方面下了功夫的企业；从行业未来的发展来看，专业精细的物业管理更是房企生存、做强的必由之路。

“精细化是深圳机场地产所贯彻的经营理念，贯穿于房地产开发的全流程。”深圳机场地产相关负责人介绍，具体表现在产品研发精细化、客户管理精细化、物业管理精细化等多个方面。而要做到物业管理精细化，必须在一站式服务、工作反应时限标准、N+1增值服务、工作流程细分及标准化服务方面落实细节。

对深圳机场地产来说，物业管理的精细化并不难达到。“毕竟没有比机场开发更复杂的房地产项目，也没有比机场运营更复杂的物业管理。”其负责人进一步解释，只有**的客户管理才能对当前开发物业兑现价值起到促进作用，并以前瞻性眼光觉察到未来消费者对产品和人居环境的需求变化。

将头等舱服务引入房地产行业

与单一从事房地产开发的企业不同，深圳机场地产除了拥有大量的土地储备及雄厚的资金实力之外，还依托于深圳机场(集团)强势平台，更大的优势还来源于管理和服务。

这种头等舱服务，即指从消费者需求出发，考量整个产品的设计、研发和打造。坚持以人性化视角关照产品每一细节对于人居的实际意义，从空间把控、人体工学、材质精选和零缺陷施工多方面落实精细化理念。

在新的互联网时代，深圳机场地产与时俱进，将数据库管理、客户**价值研究、亚群体及新兴人类细分、常态化的客户意向调研作为客户管理精细化的必要手段。借助互联网与大数据的信息平台，以创新策划和统筹运营为核心，着重实现内部各项业务的整合，并汇集外部资源，重新**客户价值。

>>项目展示

**城·领翔八月成交量与成交金额双料**

*新数据显示，在2014年相对低迷的楼市环境下，深圳机场地产旗下的**城·领翔8月备案销售了346套新房，成交金额达7.27亿元，夺得成交量和成交金额的“双料**”。

深圳机场地产“**城”项目位于大前海航空新城宝安大道与航城大道交会处，是依托珠三角前海中心的门户新城，也是面向中国乃至世界的大型城市综合体。项目计划共分6期开发。二期**城·领翔占地面积约5.4万平方米，超低容积率2.99，规划总建筑面积约23万平方米，精工打造84-266平方米多元户型。

与一期相比，深圳机场地产为**城·领翔做出了更多的产品创新，总体规划布局既借用了北侧文化公园和狮子山公园的景观，又延续了用地东侧一期的建筑空间，在充分考虑除噪、日照等条件情况下，通过半开放式园林空间的相互渗透，既有组团的特性，又融合成有机整体，形成了*特的总平面布局方案。

此外，**城还将建设一所九年制**学校，建成后新增学位2580个。