公仆重视基层舆情 治理拱北开了好头

大海深处(透视新闻)

看*近的新闻，珠海市长何宁卡在香山网上看到澳门同胞“zhgldq”对拱北口岸周边乱象的反映，当即批转其他珠海市分管**开展研究部署。相关部门迅速制定《拱北口岸地区综合整*行动方案》开展整*，何市长也通过署名回帖对网友反映的问题作出了回复。

正所谓“一级带着一级干，一级做给一级看”，何宁卡市长对网友提议的回应为珠海市各级**官员作出了表率，有很大的借鉴意义。

重视舆情是必须的，尤其要重视通过传统媒体和新媒体掌握一手舆情。**诉求有很多的方式，民情上达也有许多的渠道。但是在行政渠道的传递中，很多“小”情况会因为“司空见惯”、“习以为常”的理由被层层过滤、损耗衰减，要么根本传递不到决策层，要么被以另一种方式呈现在决策者面前。恰恰是这种“熟悉”和“习以为常”导致的信息传递缺失，既阻断了决策者理应对民众需求的判断，又使得理性思考在问题面前停止了追问。办公室和宣传部门的舆情通报不能代替主政者个人对情报价值的判断和思考，从新闻媒体、网络**处直接获得信息应成为对各级**官员的基本要求。

加强与民众的沟通互动是必须的，特别是要多做政策解释说明。如果说重视舆情是官员对自身“公仆”定位认知的体现，就具体情况多与民众沟通就更是践行“为人民服务”的表现了。传统“只做不说”的执政思维既是一味逃避争论的“鸵鸟”心态作祟，也是缺乏与民众沟通对话的能力所致，还可能因为权力寻租的理由不好说明，但总归是加深了市民对**的误会，不断消解对**的信任。相对于具体的市民，各级**官员掌握更充分的情况，有着更全面的考虑和判断。除了保护公民隐私和维护****的理由，各类决策判断、执法依据都可以也应当向市民、向政策影响群体广泛宣传。只要有依有据、合法合规，更多低姿态的官民互动沟通肯定能争取到大部分市民的理解和支持，至少会更方便政策的执行。□成方