人家说了,是清理诱导营销和欺骗行为
■记者 陈庆麟
****快的红包的余波尚未平复,11月25日晚,一条微博要禁止用户****公众账号的消息又引发网络热议。昨日,微博方面向记者确认,微博将针对通过粉服私信群发功能、自动回复、自定义菜单下发二维码图片和营销信息的账号进行集中处理,这意味着,和**一样,未来恶意网络营销信息,尤其是部分用诱导方式做营销的账号将在微博上面临禁言和封号的可能。
主要清理诱导营销账号
新浪**互动昨日转发微博称,今日(指11月26日)12点前如果账号没有清除掉公众账号的**(包括背景图、粉丝服务后台、微博正文引导等)将面临禁言和封号的可能。该微博账号甚至唯恐**不乱地表示:“欢迎相互举报,鼓励有仇报仇有冤报冤。”
微博方面介绍,近期发现,部分账号通过粉丝服务平台提供的服务推送二维码(包括**、易信、淘宝等),但二维码对应账号、店铺所发布内容中含有大量的假货、**等损害用户体验的信息,为**用户体验,将对上述行为进行集中处理。
有分析人士指出,这条通告的精妙之处在于,没有一个字谈及**公众号,但是处处针对**公众号。因为目前在微博平台上推送二维码和营销信息的,全是希望吸引用户的**公众号。
“为了维护平台秩序,微博一直在打击恶意营销行为,之前已对采取诱导式营销的账号发布的电商链接进行了封禁。”对此,微博有关负责人强调, 这次清理行动主要是针对部分用诱导方式做营销的账号,特别是通关注自动回复、关键词自动回复、私信群发等功能下发营销类图片二维码的账号,“不是特别针对**”。
正常****仍能传播
记者注意到,截至昨晚7点20分,一些微博用户仍可以通过微博****公众号。例如微博认证为固安县建宇建筑工程有限公司市场部经理的@兴邦案投资户在11月26日19点11分仍能在其微博上转发一则为日化品牌招商的广告微博,在其微博中甚至还直接公布了招商**号码。
上述微博负责人表示,所谓非法营销所指的除了诱导营销外,另一判定重要指标在于该营销是否卖正品,是否存在欺骗消费者的情况。
而**方面昨日在给记者的回复中表示,**对新浪微博整治自身平台的举措表示欢迎。用户体验是公众平台的基石,这是我们的共识。一直以来,**都反对恶意营销、过度**等行为,并一直对过度营销和诱导分享行为予以坚决打击。我们会继续坚持提升用户体验,搭建可持续发展的能够良好运作的生态系统。
腾讯阿里以恶意营销之名暗斗
事实上,这次微博的清理行动被业界理解为对**“**”并非空穴来风。去年11月1日,****阿里旗下的即时通信软件“来往”;11月22日,手机淘宝屏蔽**。今年4月起,新浪微博开始禁止用户在微博上****公众号的行为。本周,**还以诱导分享为理由**快的红包,此时引起各界热议。
因此有分析认为,此次微博再次禁止****公众账号,或是对****快的打车的侧面回击。
微博高级产品运营经理刘新征此前曾发布文章说,为什么要禁止****公众号,因为“**公众账号,既违背了微博的基本价值观,同时又有可能伤害到微博的护城河”。他称, **公众账号实质成为一个私密产品中缺乏社交基因的阅读器。由于缺乏社交的**,**公众号开始“寄生”在微博这样的平台宣传自己,这样的行为影响了用户的体验招致了用户的反感,因此微博决定不再予以容忍。
但在微博此次行动被解读为反击快的被**后,刘新征最新说法变为,**和微博是两个形态不同的产品,双方都不会以对方为竞争对手,在抢夺用户时间方面所有APP都有竞争,但恶意营销是共同敌人。该处理的会处理。
实际上阿里和腾讯“互掐”移动端入口则早已是业内心照不宣的秘密。不过互联网评论人士洪波认为,两家互联网平台在正常商业竞争之余,也不应损害用户利益。