11月25日下午,中山市旅游协会举行了换届,随后举行了第四届**次会员大会。大会推出了中山旅游自律公约,呼吁各旅游景区(点)、旅游饭店业、旅行社行业营造良好的经营环境,打造一个“安全、愉快、舒适、和谐”的旅游环境。
旅游公约分为景区(点)公约、饭店业公约、旅行社行业公约。旅游景区(点)公约要求,景区需配备规范的游客中心,醒目的游览导游图和指示牌,不做虚假广告宣传或采取欺骗、误导的手段招徕游客。旅游饭店业公约则要求,建立环保责任制,积极节约能源,维护清洁生产,倡导绿色消费,努力创建绿色饭店。旅行社行业公约则呼吁,自觉按照旅游合同约定,为游客提供规范服务,不强制游客参加合同约定之外的旅游活动,不向游客收取合同约定之外的旅游费用。市旅游协会同时推出了失信投诉邮箱,凡是中山的旅游景区、旅行社行业、饭店、导游出现失信行为的,市民均可写信至zslycx@qq.com进行投诉。