当企业遇到问题 该抱怨外部还是反思自身?

2015-05-18来源 : 互联网

眼下中国某个知名私人董事会组织机构的标识是一位身着汉服的古人在射箭的图像。我曾经随机问过多位企业家:“一家为企业家提供教练服务的公司,放这么一个图像作为公司标识,什么意思?”几乎没有人答得上来。几个月前,该机构在其上海大本营活动开场时映入大家眼帘的竟然是那幅图像的“复活”:身着汉服的武士,在音乐和灯光的配合下,背负长弓上台,搭箭,瞄准,**地射中了置于舞台另一端的麋鹿(标本)的头部。顿时,全场掌声雷动。据说大家事后对这一“开幕式”印象深刻。

我突发奇想,武士当时的那一箭要是没有射中,会怎么样?甚至,要是我们事先设计有意让那武士连射三箭,箭箭脱靶,又将如何?以我对“中国**”的了解,此时他们在台下一定会大声起哄、喧闹不已。允许我在此做个“事后诸葛亮”:大会主持人这时不妨上台询问武士其失利原因。按照事先设计好的台词,武士可以怪给他手中的弓不够好,也可以怨台上的光线不够亮,甚至可以责备早餐给得太少以至于自己没吃饱。这时主持人不妨转而询问台下观众的看法。不用费力便可预测,台下的**们此时一定会对台上的射手嬉笑怒骂,矛头一定会集中指向射手本人的能耐或技术。这时,主持人可以正言厉色、一板一眼地告诉那位武士:“仁者如射,发而不中,反求诸己。”而这,正是该机构的企业标识所要表示的核心理念。其出处,则要追溯到《孟子·公孙丑上》:“射者正己而后发,发而不中,不怨胜己者,反求诸己而已矣。”

如想把“戏”做得更足一点,还可以随后给那位武士20秒的时间在台上做低头反思状,然后让其抬头,再射,中的。掌声过后,主持人可以顺势向台下的数百位企业家朋友发问:“各位老大,你们在经营企业时,若‘发而不中’,你们是倾向于‘反求诸己’,还是习惯于怨市场、怪**或骂下属?”或许,这样的设计,会更有助于**其“反求诸己”的理念?

反求诸己,说到容易做到难!记得五年前,一些成员想当然地把私人董事会视为某所商学院的又一个别出心裁的“EMBA”或标新立异的“总裁班”,于是进组后不是醉心“找资源”,便是极力“拓人脉”。一段时间以后,大家开始逐渐把重心“内移”到了公司的内部*理和管理上。经过几年的同学间的相互挑战、刺激和碰撞,大家*后才把重心进一步内移到了自己的身上,“反求诸己”才成为了我们的共同“信仰”和习惯。那两次游学活动中(详见本系列文章的前几篇),伟事达私董会成员与众“散客”表现出的*显著或本质的不同,就是无论在课堂学习还是参观游览中,我们小组成员都倾向于更多地反思自己的不足与过错,而不是老责怪他人或迁怒于环境。本组的**们甚至会在晚上“自行”组织所谓的“出国游学临时党小组会议”,由表及里、由浅入深地结合白天的学习内容,系统反思。个人发言之后,还相互点评、挑战。当然,不是人人都能当场消化得了他人敏锐的观察和坦率的批评的,于是,说明、探讨、辩解、炮轰……计划一个小时的会,往往一不小心就开了两三个小时。

我认为,可以把这两年在神州大地上组建起来的形形**甚至光怪陆离的各种私人董事会,大致分为三种类型或层级。**类型或层级的私人董事会,面*广,人*多。在这一类型的私董会里,组织者打出的广告或曰招生的卖点,往往集中在“网络”和“商机”方面。“愿者上钩”,踊跃加入这些私董会的,多数也是冲着“资源”和“人脉”去的。在私董会小组的各项活动中,大家讨论*多的,是哪里有市场,何处寻资源,谁找到了开发新渠道,谁**了商业新模式;“众筹”或“众包”,似乎永远是热门话题。私董会也会频频从外面请行家、学者来演讲、授课,但是对“外脑”的评价标准只有一个:是不是“干货”,能否“接地气”。说得更加直白一些:你是否能教我多快好省的生财门道,或者提供实实在在的**机会。参加这一类型的私董会的企业主,其年销售额大多在几千万元至一两个亿之间;企业的生存压力较大,**在公司里往往会把总经理、营销总监、财务总监等重要岗位都给“大包大揽”了。

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