今年年初,**力培养顾问杰克·曾格(JackZenger)和约瑟夫·福克曼发表了他们针对**人在现有职位上取得成功所需技能的调查结果。他们对33万个**、同事和下属进行了调查,从16个主要**技能中挑选出前4大能力要求。
在仔细研究调查结果之后,曾格和福克曼提出对那些对成功非常重要的**技能进行排名。以下就是对成功至关重要的**大技能。
1.鼓励并激励他人
**的**者**出对未来栩栩如生、引人注目的憧憬,这会激励员工,让他们想要去实现这一憧憬。每个人都想为对世界产生影响的公司工作。作为一个**者,你最有能力帮助你的团队成员把他们所做的事情与对客户以及对团体的影响联系起来。
2.表现出非常正直和诚实
**的**者诚实、透明并且都很正直——他们会做他们承诺要去做的事情,他们言行一致。正如姆普夸银行(UmpquaBank)首席执行官雷·戴维斯(RayDavis)在他的《通过不确定性来**》(LeadingThroughUncertainty)一书中所说,我们总是告诉我们的员工他们有权利获得他们对每个问题的答案……但是这并不意味着他们将会喜欢这些答案。答案必须是真实的,而且我知道他们能处理好真相。这可能会**出额外的问题,但是我们会处理好的。而且我们确实做到了。
3.解决问题和分析问题
最终,**者被招募、被培训并被选择去解决组织问题和利用市场上的机会。这不仅需要出色的分析能力,而且还需要超出常人的技能。
4.为了结果而努力
有些人愿意不采取行动,静观世界变化,而另一些人如果不让事情在他们的组织内发生,他们就不会开心。**的**者比大多数其他人拥有更高层次的毅力、坚忍不拔的精神和动力,可以指望他们把事情做好。
5.有**力地有效沟通
**的**者经常以不同的方式与他们的员工沟通。无论是一对一的对话、团队会议、博文、电子邮件信息、电话或者是Skpye电话,还是很多其它沟通方式,**的**者不谈论沟通——他们只是用行动去沟通。
6.建立关系
业务建立在关系和信任的坚实基础之上。没有这两样东西,你就不可能拥有公司,或者至少可以说你不可能拥有一家成功的公司。每天花点时间与你的团队成员、你的客户、你的供应商、你的**——以及你的**的**——你们行业内的其他人以及你所在的社区建立关系。你的关系越强大,你就越会成为更好的**者。