信达财险定损员诱导客户私了 为保险公司惜赔手法

昨日，私人车主张密斯致电《证券日报》保险周刊，讲述了她8月7日车辆变乱中被闯祸者及其车辆保险人——信达财险公司定损员下套的懊恼履历。

8月7日，驾车正常行驶的张密斯被另一车主陈君(假名)撞车，车辆左前方受损，经两边判定，变乱由陈君负全责。合法张密斯筹办**时，对方称焦急送支票，恳请张密斯不要**，待他送完支票再陪张密斯修车并补偿。

“我看他立场挺好的，又焦急，心一软，就**他，让他走了。”张密斯称。没想到，这同心专心软，就给本身留下了一串麻烦事，*终不得不自掏1500元*来维修汽车。

“小变乱自行协商，尽快挪开变乱车辆，以免梗阻交通。”这本是值得倡导的交通变乱处置方式，但张密斯为安在此事上面吃了亏？

若是陈君不共同后来的补偿协商，张密斯倒还能想得通，究竟结果那时除了口头**，她什么证据也没留下。但没想到的是，工作的转折并不在陈君身上，而是原由于信达财险公司定损员马师长教师的一句话。

据张密斯介绍，原本她和陈君约好了等信达财险定损完毕之后，陈君陪她到草桥四周的4S店修车，赔付张密斯修车资今后陈君再向保险公司索赔。然而，信达财险的定损员马师长教师与陈君碰头后，直接为对方“支招”：“你本年已经出险7次了，再出险的话，来岁保险公司必定拒保。所以，你们直接私了吧！不要走保险了。”

张密斯称，协商解决她是赞成的，至于陈君是否走保险本与她无关，但信达财险的马师长教师却建议陈君只补偿张密斯500元，然而，在4S店补缀此次变乱受损部位需要2500元！张密斯据理力争，要求按照现实修车资用补偿，但后来马师长教师和陈君坚称：“就赔你1000块*！你要就要，不要就算了，我们走了，就如许耗着吧。”

对此，张密斯啼笑皆非。她对保险定损员马师长教师的行为更是感应十分不满。原本她和陈君协商好补偿，却因为他的一句话工作呈现转折，而她更不大白，马师长教师为什么要这么做。

云南震序律师事务所律师、云南省消协理事张宏雷暗示，这种现象其实很正常，这是保险公司惜赔和拒赔的典型手法之一。“概况上看起来，保险公司在为陈君着想，担忧他来岁被拒保，现实则是为保险公司拒赔寻找捏词。”他暗示，保险公司不克不及拒保交强险，贸易车险可以拒保或者上浮保费，可是在保险合同有用期的理赔规模内，只要变乱两边不是居心行为，不管车主出险几多次，保险公司都应该补偿。

张宏雷暗示，一些保险公司为了节制车险赔付支出，常想法子将本该由保险公司承担的责任转嫁到变乱当事人身上，让当事人本身承担补偿责任。在这起变乱中同样如斯，概况上定损员是为了陈君着想，陈君才赞成本身掏*赔付张密斯，而为了让陈君能接管本身掏*的事实，定损员必然帮着其压低补偿价*。

因为变乱那时没有**，没有出警记实，此时若是张密斯走司法法式的话，就得调监控录像并到**告状，耗时耗力。“工作十分忙碌，底子没有那么多时候为1500元*折腾，只能自认不利。”张密斯暗示，对修车资超出对方补偿费用的部门，她只能自掏腰包。

张密斯也曾想过要不要经由过程本身的保险公经理赔，但因为她的车多年未出险，享受的保费扣头已经很低，一旦出险，来岁续保的保费将大幅上调，此后的年度如不出险才能慢慢下调。所以，这个选择同样是张密斯吃亏。

张密斯称，今后万一碰到近似工作，她的*一选择将是**。张宏雷暗示，这是准确的做法。

张宏雷还建议，车主若是碰到轻细交通变乱选择私了时，*好能告竣书面和谈。泛泛筹办几份打印好的表格放在车上，用以记实交通变乱的时候、地址、对方当事人的姓名和联系体例、灵活车商标、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位等信息。一旦呈现擦碰等变乱，则由两边妥帖填写并保留，若是过后发生争议，此时所做的书面和谈就是*好的证据