广州分站
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本报4月27日曾登载《“联通”的*后10米》一文，被多家主流财经网站转载，但反映北京联通公司的宽带提速办事问题至今未见回答，这让用户老甄颇有些懊恼。
从申报至今，固然北京联通公司的光纤宽带已铺到老甄家的楼层配电室，再有10米线就能入户，却因施工的原因迟迟不克不及入户。
联通客服如许忽悠用户：“公司可以拉线，但需要您本身打孔，因为联通公司打孔不专业。”负责施工的外协公司的回答则爽性了然：“要施工就得打两个孔，很麻烦，我就是管你们这个小区安装的，改不了，再打一百个德律风也没用。”
店大欺客，固然春联通的办事严重不对劲，但老甄别无选择，此刻还得用联通的宽带上彀，因为联通已经形成了自然的垄断。
5月北京一家处所主流媒体报道：“北京联通宽带提速：裁减低于2M产物，*高可体验百兆”，为北京联通的垄断供给了数据佐证：据北京联通介绍，截至今朝，北京联通光纤笼盖到534.2万户，约占北京住户的77.4%；北京联通宽带用户数达433万户，此中光网用户占宽带用户33.7%。
按照文中表述，所谓“光纤笼盖”指的是电信运营商已将光纤设备布进小区。
5月上述媒体还有一篇报道：重磅：北京宽带提速遇*后一公里难题。这里转文如下：“3.03Mb/s，北京的平均网速不仅与国内平均网速*高的上海(4.32Mb/s)有着很是较着的差距，就算是与全国的平均程度2.94Mb/s比拟，也只是稍微超出，在国内的所有省份中，北京的平均网速排在上海、福建、浙江、山东、江苏、江西、安徽之后，位居全国第八位。”
固然现在的北京宽带市场上，有联通、电信、长城、宽带通、铁通等多家运营商，但受原有市场款式影响，北京联通仍然一家*大，甚至可以说北京联通的宽带成长决议了北京市的宽带成长程度。而全国倒数第二的排名也让北京联通很受刺激。
该报道引用了北京联通公司人士的概念：从光纤笼盖到*终光纤入户，恰是运营商当前碰到的一个*要坚苦，也就是“*后一公里难题”。
这篇报道得出结论：北京宽带用户网速低，是因为光纤入户率低，光纤入户率低是因为“纤易铺小区难进”，小区难进是因为没有当局的政策撑持，联通公司碰到小区物业的“垄断”刁难。
原本已经垄断70%以上宽带市场的联通公司，埋怨浩繁小区物业公司的垄断，这让人想起了迪士尼**动画片“狮子王”的故事，狮子赶上土狼，正所谓：豪杰难敌四手，饿虎还怕群狼。
北京宽带因何提速慢，是联通公司说的“*后一公里”，仍是用户感触感染到的“*后10米”？“狮子有狮子的哲学，羚羊有羚羊的事理”，生怕不是一句话就能说清的，但北京联通若是只是拿着“*后一公里”的说法赛马圈地，对于用户“*后10米”问题的解决则挑肥拣瘦，如许的宽带提速只能帮忙联通实现对市场的“包圆”，增添垄断优势，对于用户来说，只能意味着对宽带办事的选择空间更小。
或许电信运营商的局部垄断在所不免，业内专家项立刚提出“垄断的义务”的理念。几年前他就认为，北京联通在北京的宽带市场据有绝对优势的市场份额，传统原因造成了北京联通的垄断地位，但通信是一种遍及办事，据有垄断地位就意味着要承担遍及办事的义务。
对于良多具有垄断优势的大国企来说，简直不克不及健忘本身“垄断的义务”，就像邮政企业，既要完成大城市报刊邮发如许的赚钱营业，也要做好根基办事，诸如不计成本、翻山越岭把一封平信送到穷山恶水。
日前，北京联通公司向媒体承诺：从6月1日起，对于光纤已笼盖小区的客户，将在7个工作日内完成光纤革新。
看来，老甄碰到的“*后10米”问题又有领会决的但愿。
