广发银行参展“金交会”展示“聪明金融”魅力

广州6月20日电 第三届中国**金融买卖博览会20日在广州揭幕。作为金交会的“熟面目面貌”，一贯以“聪明金融”著称的广发银行本次推出“收集金融、零售金融、小微金融”三大体验区，让市民一站式、近距离体验到该行时下*潮水的金融办事。

记者当日走访广发银行展厅，发现其收集金融体验区处处披发着聪明金融的魅力。在“24小时智能银行”视频柜员机体验专区，记者看到，广发银行的这台VTM)长得和ATM很像，但却“伶俐”得多，能打点银行卡开户、***申请等多项营业。**进级后的VTM设备触屏界面清爽时尚、营业菜单清楚了然，客户可选择自助、半自助、视频客服三种模式。按照需求，屏幕设备上呈现客服人员真人视频，全程“面临面”指导客户完成营业打点。

据介绍，截至本年5月底，广发银行已在北京、上海、广州、济南、南京等14个城市开设“24小时智能银行”。客户可在“24小时智能银行”打点小我银行卡开户、***资料查询、客户资料点窜、***还款、***回邮资料递件、第三方存管预约开户等一系列营业。

广发银行广州分行有关负责人暗示，“24小时智能银行”自两年前初次推出以来，备受客户接待。该行于本年对VTM在菜单、界面、营业流程等方面进行了地毯式进级，进级后的智能银行加倍贴合客户的利用习惯。下一步，广发“24小时智能银行”还将推出小我贷款、结售汇等功能。

此外，本次金交会上，广发银行还展示了**特色的广发手机银行营业，以及网银体验一体机、智能叫号机等智能设备。

广发银行广州分行有关负责人暗示，收集金融作为该行“四轮驱动”焦点计谋之一，与小微金融、零售金融、金融市场营业并驾齐驱，是该行积极摸索金融办事新模式的主要板块。其网上银行让人们不消出门就可轻松打点银行营业，而手机银行可以实现银行营业随时随地打点，“24小时智能银行”使银行营业打点全天候面向客户，连系ATM、CRS自助银行，多种用户终端在功能互补的同时，实现了办事无裂缝对接。

截至本年5月末，广发银行广州分行小我网银客户近142万户，客户数两年翻一番；手机银行客户达45万户，客户活跃度同业**，全行电子渠道柜台替代率跨越94%。