零售业务稳健发展 打造中信银行新经营模式

中信银行8月28日晚间发布2014年半年报。中报显示，上半年，该行个人客户数量达4，169万人，比上年末增长8.34%；个人存款余额5，483.52亿元，比上年末增长17.61%；个人贷款余额4，779.59亿元，比上年末增长12.16%；个人客户管理资产达到9，072.42亿元，比上年末增长25.13%.报告期内，该行实现零售金融营业收入107.70亿元，占全行营业收入的18.12%；其中，非利息收入43.13亿元，同比增长53.65%.

中信银行2014年上半年零售银行业务增长较快，个人存款稳步提升，零售客户规模显著扩大，中**客户占比持续上升，消费贷款投放响应市场需求快速增加，理财及代理销售增长势头迅猛，零售银行收入大幅增长，全行占比逐步提升。零售银行业务可谓成绩斐然。

今年上半年，中信银行**的家庭**管理品牌“幸福**”面世。相比于之前简单的家庭**管理的定位，“幸福**”更为明确地提出了中信银行**管理的定位，即是以家庭为核心、以女性客户、老人客户为主线、以客户分层管理为手段的****管理体系。