车主拉横幅维权 4S店按喇叭对阵

2014-10-27来源 : 互联网

昨日,惠州21名大众新速腾车主集体**。昨日11时13分,惠州市河南岸汽车城的一汽大众4S店门前,21名大众新速腾车主在此就“后悬架补丁召回”拉横幅**,4S店门前多人进入轿车狂按喇叭对阵。

现场:喇叭对阵横幅

昨日10时20分许,惠州市奥林匹克体育馆聚集了21名大众新速腾车主,他们在车身贴好各类反对大众补丁召回的标语。40分钟后,这21辆车依次驶入河南岸汽车城一汽大众4S店门前,现场交通一度受阻。面对这一阵仗,4S店的工作人员也“不甘示弱”,多人坐上了门前待售车辆开始狂按喇叭。约13分钟后,新速腾车主离开。一名**组织者表示,**是象征,不希望引来更多的麻烦。

21名车主昨日从奥林匹克体育馆出发后,先后经过了河南岸汽车城、花边岭、华贸天地,*后抵达金山汽车城。参与**的车主王先生介绍,他们在惠州市主城区穿行近3个小时,仅在江北部分路段遇到交警,交警未对他们集体出行加以干涉,仅有1名交警骑摩托车引导他们行驶,避免造成更大范围的交通影响。

多名新速腾参与者介绍,昨日的**总体有序,他们希望没有给惠州交通造成负面影响。据悉,这些车主在事前商量了的具体行驶路线,21辆轿车中有4名领路者,4人各持一部对讲机在沿途方便联系。

诉求:要求换*立悬挂

新速腾“断轴门”自2012年下半年开始,陆续有车主反映出现高速时后悬直接断裂导致车辆几乎失控。今年10月18日,一汽大众宣布召回新速腾,共涉及56万多辆。但是,对于此次召回,一汽大众并没有公布导致车辆后轴纵臂断裂的具体原因,而“加装一块金属衬板”的召回措施引起车主强烈不满。

昨日,惠州的新速腾车主徐先生介绍,他们组织****就是为了这个。徐先生介绍,经过几天征集,有50多名新速腾车主报名**,在昨日*终有21名车主参加。多名新速腾车主表示,一汽大众安排的此番召回“仅在原来可能发生断裂的梁上加块钢板”,他们称,这种召回就是“打补丁”,这种态度当然很快激怒车主。惠州新速腾车主此番**的诉求是,要求一汽大众能给他们的速腾车换上*立悬挂,如果不行他们要求退车。

[回应]

4S店市场部经理称不清楚车主诉求

昨日上午,一汽大众河南岸汽车城4S店市场部经理廖秋娜对的采访要求表示:今天一天很忙,改天请你喝茶。被问及“如何看待车主**行驶”以及车主“*立悬挂”诉求时,廖秋娜表示,车主没有当面向自己表达过这一诉求,且“没时间”处理。

随后拨打了一汽大众客户服务热线,客服人员表示,召回范围内的速腾车辆将于2015年2月进行预约召回,召回车辆将安装金属衬板,额外增加车辆的行驶稳定性。在此期间,如车主在使用过程中发现异常,可到一汽大众售后维修服务站维修。

标签: 惠州新闻

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