华为做不了苹果:未到“卖肾”也要买的程度

2014-10-30来源 : 互联网

文/ 韩丛

“不得不承认,华为品牌的力量,还远不足以让消费者动心到不惜‘卖肾’也要买的程度,而这一点,苹果却能做到。”当然,这只是在说手机。

华为手机,自2003年在国内外市场展开布局以来,其在国内发展似乎不瘟不*。了解华为的人知道,它的主业并非手机,而是电信基础设备及解决方案提供商。如今,作为中国高科技企业代表、**第二大电信设备商,华为在国内、**的地位不容小觑,就连美国这样的国家都惧怕三分。但这并不能代表其品牌和营销等策略是成功的。

试问,有多少人知道华为的7成营收来自海外且超过联想,又有多少人知道**三分之一人口在使用华为服务……不上市、员工持股、轮值CEO等成为华为标签之时,又有多少国人像谈论联想以及柳传志一样谈论华为和任正非?

如此看来,华为在品牌管理和营销方面确实欠*候,而这一度被外界称为“低调”,任正非本人也承认这一点。只是,这样的“低调”不仅影响华为品牌的真正**化,也将制约华为手机等大众消费品在国内市场开疆拓土。

很显然,“低调”已**适用于华为。

如今,华为正在尝试走向开放。任正非在今年5月份罕见地接受了**媒体采访,他这样解释此前华为及个人的低调:

“因为我个人比较羞涩,不愿意面对社会的荣誉,回避这些的时候,就回避了媒体。所以我也慢慢走向开放,让大家看到我是什么样的人,从而让华为*后一点神秘的面纱被撕掉。”他表示,华为会越来越透明。

任正非此举背后,是华为在品牌管理和公共关系建设上作出的重要调整?还是说经历了美国安全门后越来越**化的华为不得不展现出的重大表态?我们只能拭目以待。但是,这样远远不够。华为需要进一步处理好与国内外媒体、**、公众的关系,让其更清晰的了解华为企业文化,管理好品牌利益相关方的预期。

只有这样,华为才可能摆脱“土狼”、“消灭对手”、“员工**”等负面词汇,各品牌利益相关方才能对华为作出更理性的判断,*终为国内外**给予其合理的政策和宽松环境**机会,让消费者和客户给予更多更恰当的关注,而有了关注,华为才可能让客户和消费者日后的“追逐”成为可能。

当然,开篇所言的“卖肾求机”也不是不可能发生在华为身上。

据公开资料显示,华为向来在品牌管理、营销、**等方面的投入比较少,而这多源自于其作为电信设备商的“工程师文化导向”思维:相对于品牌和营销,更强调客户体验、技术参数,而忽视了品牌故事和由此带来的品牌溢价,忽视了外界形象的构建与维护。

以手机业务为例,华为轮值CEO徐直军4月接受媒体采访时称,“华为手机业务不做大规模品牌广告”,目标是依靠产品体验、质量、服务等提升口碑。在中国市场,这样的做法是否奏效,正反两面都有,不过对于非“小米”这样的品牌来说,可能大多国内品牌的形象多是“实体店品牌”,互联网基因严重缺少,营销手段自然少许……徐直军的话自然是营销方向的转型。也就是说,华为在(硬)广告方面的投入势必会减少,但这也直接会导致华为将营销转向低投入、高产出的社交媒体,而非大众媒体。

可是别忘了:擅长B2B的华为未必擅长B2C。

即便是华为在手机业务上取得了营销的成功,也并不能带来其在整体市场营销和品牌方面的突破。

要知道,品牌影响力是一个长期积累的过程。就比如,不是说你今天标榜自己是**品牌,明天就有消费者认同你是**品牌了,不是说你今天定位自己是**化品牌,明天国内外用户和消费者就承认你是**化优秀品牌了。

兴许是意识到了品牌力的重要,华为也会赞助欧洲球队、做一些手机广告、开展一些慈善活动……只是,这样不成系统、定位不明确的活动,能否真正的转化为外界对其准确的认知,实现其在整体市场营销和品牌方面的突破呢?不敢苟同。

所以现在来看,华为的品牌之路,还有很长很长。

值得肯定的是,有一众**国内**、互联网品牌的施压、影响,华为似乎正寻着这种压力而前进,所以指不定哪天你会真的“献肾”。

当然,华为做不了苹果。(文/ 韩丛)

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