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*强保安
龙岗街道金地名峰小区
张波
张波来自湖南，1988年生，从去年开始才做保安。不过，尽管只有一年的保安从业经历，但这小伙儿干起这行当却是得心应手。特别在对业主上，他属于真正将业主当成亲人的那种人。从细微处入手，从良心着手，这就是张波，一个善良而细心的好保安，被单位称为“*贴心的管家”。
陪老人聊聊天
就比如，小区内有一位老人，子女在福田工作，平时就老人家一人在家里，且行动不便。有**，“自己腿脚抽筋，躺沙发上动不了”，小区管理处突然接到老太太的电话求救，接电话者便是张波。
听到这个情况后，张波立马赶往业主家里，看到老人家躺在沙发上，说她饿得一点力气也没有，张波听后二话不说，就准备下楼给阿姨买点吃的。阿姨却说：“冰箱里有速冻饺子，你帮我煮点吃。”
这下可难坏了张波，张波回忆说：“我自己平时都很少做饭。”但在打量了一番厨房后，张波开始动手帮阿姨煮饺子，“不会就打电话回家问妈妈”。不一会儿，一碗香喷喷的水饺便端到了阿姨面前，然后又返回厨房，将一切收拾干净，待阿姨吃饱喝足后，张波才离开。
张波了解到，老人平时一人在家很是孤单，便经常利用下班时间去到阿姨家里，陪她说说话，解解闷。对此，阿姨家人不胜感激，“有的时候我们都想给点*表示感谢，但他一次都没有收过”，老人家的女儿李**称，*他不收，但自己心里过意不去，只能送一面锦旗，让张波单位知道有这么个好员工。
背着老人去医院
张波与小区内的老人，似乎有不解之缘。
就在本月1日下午5时许，张波一名业主刘先生焦急来电，称家中一位老人身体不适，急需去医院，而业主本人正在南山上班，正在赶回来，“只有保姆和老人在家，小区又比较偏远，急救车不易找到，特向物业服务中心求助”。
张波迅速赶到业主家了解情况，马上联系出租车，但因小区地处偏远，出租车不愿来，情急下找到在小区内开店的王先生，向对方借来一部**车，背上陈阿姨就赶往医院。
经医生检查，陈阿姨是急性阑尾炎，幸亏就医及时，不然有生命危险。了解到事情经过后，业主紧紧握着张波的手一再道谢，并掏出数百元塞给张波，告诉他：“辛苦了，这*拿去买水喝。”
张波婉言**了，他说：“这是我应该做的，将心比心，如果我家老人也这样，也需要别人的帮助。”看着陈阿姨安全地出了手术室后，张波悄悄地离开了……
捡到钥匙也归还
张波作为一名普通的保安员，虽然没有抓贼那种惊险的经历，但他的所作所为，却无时无刻不体现一个保安员本身**的品质，即使是一件小小的事情。
就在上个月，物业服务中心快下班时来了两位汽车4S店的员工，带着一面“拾金不昧、**服务”的锦旗，看到这面锦旗，客服中心不知道发生了什么事，经过4S店工作人说明才得知原因。
原来，张波在小区巡逻时捡到一把车钥匙，为了尽快找到失主，还在电梯内贴了温馨提示，希望业主回家时能够看到，可是一个礼拜过去了还是没有人来认领。张波下班回家时看到了一家4S店，突然想到通过钥匙可以查到车主的信息，经过查询得知钥匙的主人正是本小区的业主，钥匙丢失了她以为肯定找不到了，就启动了备用钥匙，也没有寻找，现在听到有人捡到了钥匙并且主动联系，业主喜出望外，在电话里一个劲地道谢。
业主还说自己现在外地，暂时没有办法回来，回来后一定给张波当面道谢，张波将钥匙放下后便离开了，也并没有把这件事情放到心上，两天后，业主却送来了锦旗。
在张波看来，保安的工作都是简单琐碎的，细微之处彰显品质精神，唯有做好每一件小事，不放过任何一个细节，才能持续获得业主满意。
保安提示
安装**生产的防盗门
“有条件的情况下尽可能地安装**厂家生产的防盗门和窗户”，在张波看来，业主一定要搞好邻里关系，彼此之间互相照应，当遇到陌生人在住所附近徘徊时，一定要多加小心，必要时进行监视、盘查或拨打110**。
张波介绍，这些年来，认真观察自己住宅周围的结构，防止因周围布局结构不合理而为犯罪分子提供机会，如楼下有搭建的小屋小棚，或底楼装有突出的防盗网等，这些都易于犯罪分子进行攀登。
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采写：龙岗通周伟涵
摄影：龙岗通刘有志
